工作说明书范本[收款员].docVIP

工作说明书 一、岗位基本信息 岗位名称：收款员 岗位编号：WY-MSCY-003 所属部门：客户服务组 直接上级：管理处主任 直接下级：无 所辖人员：0人 平行协调关系：管理处其他员工 岗位定编：2人 工作说明书定稿时间：2005年07月14日 二、岗位目标和概述 熟悉小区内各单位业主的基本情况，车位车辆交费情况，按照操作规程或作业指导书，按照财务制度每月进行银行托收和收缴现金或支票，并做好财务报表与公司财务部门沟通。 三、主要岗位职责 1．负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导； 2．负责将各种款项及时、准确、无误地上缴公司； 3．负责管理处安管员、服务员工资结算，并打印工资条发给员工； 4．按照权责发生制的要求，及时与财务核对款项，并提供应收未收名单； 5．保管好库存现金、银行支票、票据、管理处印章等； 6．正确记录管理处收支台帐； 7．完成上级领导交办的其他任务。 管理处主任 四、组织结构 清洁绿化（外包） 安管组 客服组 工程维修组 收款员 五、任职资格 1．基本要求 (1)年龄不限，性别不限； (2)品德端正，五官端正，诚实可靠，责任心强； (3)良好的服务意识和团队协作精神。 2．教育和工作经历 (1)中专以上学历； (2)具有会计上岗证书和会计电算化证书； (3)有一年的出纳或会计工作经验。 3．知识、能力 (1)具备良好的沟通和判断能力； (2)熟悉公司的各项财务制度和收费标准； (3)独立完成管理费收支及维修基金的帐目报表; (4)负责完成目标责任书、收缴率的考核。 4．专业技能 具有财务会计专业技能。 5．专业培训 (1)参加管理处组织的岗位职责、岗位操作技能培训，考核成绩合格； (2)参加公司财务部门组织的专项培训； (3)参加国家财政部门组织的会计后续教育和其他培训。 六、工作环境 1. 工作地点：70%时间在办公室进行电脑收费和账务处理； 0%时间在银行与公司交款结帐；10%时间上门催收欠款。 2．工作时间：一周五天，每天8小时，可根据需要安排时间；星期六、日轮流值班； 七、??业发展方向 随着工作经验的不断丰富和管理技能的培养，成为公司正式会计或部门主管候选人。