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案例：美国西南航空公司的竞争战略分析;一、公司在创立初就明确公司的发展战略和目标市场;3、明确定义业务范围
公司对市场进行细分，明确该公司的细分后的目标市场为自费旅游者和小企业的出差者。
;二、公司明白比竞争对手强的方面在于;三、与竞争对手一样的方面在于;四、比竞争对手弱的方面在于：;2、不确定座位，客户上去可以随便坐。;3、没有头等舱;4、不提供行李转机服务;5、不提供餐饮服务;不提供便餐服务，还可以省去一笔昂贵加热设施（热饭等）的费用，将加热设施位置进行改造，又可以增加6个座位，多卖6张票。
另外，没有了餐饮服务，飞机到达后，打扫卫生就简单了，又可节省15分钟，使得机组可以在短短的25分钟完成换乘，别人的航线一天飞6趟，该公司因而可以飞8趟，效益非常可观。
通常，1顿盒饭值 6美元，但按照西南航空公司这种办法计算，则1顿盒饭值60美元。
;五、不可复制的公司战略;由于西南航空公司成功地实施公司战略，成了连续20年年年赢利的航空公司。目前，公司在全美十佳公司中排名第六，其他著名的航空公司都榜上无名。
;;案例：可口可乐公司在二战时的战略;可口可乐公司的行动;;Ⅰ、 波士顿咨询公司法 BCG法（Boston Consulting Group）;多元化竞争还是专业化竞争; 波士顿咨询公司法; BCG法（Boston Consulting Group） ?⑴?市场增长率 ;22%
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0;波士顿咨询公司法;⑷ 可借鉴的策略
①发展 ：适用于问题类业务。
②维持：现金牛业务 。
③收获：适用于现金牛业务、问题业
务和瘦狗业务。
④放弃：适于瘦狗业务 。
;波士顿咨询公司法;波士顿咨询公司法;Ⅱ、通用电器矩阵方法 ⑴市场吸引力;⑵竞争能力;竞争能力
强 中 弱; ⑶? 业务位置、性质与相应的政策决策 ⑷? 使用业务组合分析与决策模型应注意的问题 ;制定企业增长战略;多角化增长战略;案例：韩国企业集团盲目多元化发展的教训;案例：“巨人集团”的兴衰;“巨人集团”的多元化策略;巨人创业成功的奥秘;巨人失败的???因;;;;多元化的做法：一看关联;二看协同;三看市场;海尔的经验;;
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