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浅谈中国职场人的生活和工作现状 工作任务、人际关系、角色冲突、职业发展、时间平衡、组织倾向拧成六大“压力源” 58同城招聘联合北京大学社会调查研究中心日前推出“2012年度中国职场人平衡指数调研报告”。据了解，调研采用网络调查的方式，在为期4周的调查中，共收取全国3万余份有效问卷。 广州工作时间最长北京上下班时间最长 根据本次调查，全国职场人平均每天睡眠7.33小时；工作8.66小时；其中在公司工作8.38小时，在家工作0.28小时；上下班往返0.96小时；其他活动7.05小时。 部分职场人每周工作时间超过67.7247个小时，甚至超过77个小时，远远超过法律规定的周工作时间40个小时，可谓“工作狂”。 相比于职场人的平均状态，“工作狂”的24小时中，每天有11.8小时在工作，严重挤压了用于睡眠和其他活动的时间。 最近3个月来，全国职场人平均每天在公司工作8.376小时，多于8小时。其中，有30.3%的人超过10小时，最长为16小时。在近3个月约1/3(34.2%)的职场人下班回家后不工作。约2/3(65.8%)回家后还继续工作。平均每人回家后继续工作0.28小时。 此次调查中，特别针对28个城市进行了分析，对15个样本量充足的城市进行了排序。其中在日均工作时间的排序上，广州以日平均工作9.02个小时排在了首位。而“魔都”上海与“帝都”北京分别排在了第三位和第七位，数据分别为8.89个小时与8.68个小时。 在15个城市排序中，北京以平均往返时间为1.32个小时排在首位，不愧为“首堵”。其次是魔都上海，平均往返时间为1.17个小时。而杭州与深圳以平均0.86及0.87个小时排在上下班时间最短的城市前两位。 在15个城市排序中，广州职场人睡眠时间最短，平均时间为7.18个小时。而青岛与长春以7.47个小时排在前两位，平均睡眠时间最长。深圳职场人睡眠平均时间为7.27个小时，排在第5位。 职场人感知压力最强烈 上世纪30年代，在生物学家H.Selye提出的著名“一般适应综合征”(General Adaption Syndrome，GAS)学说中，第一次系统地出现了“压力”的概念，以用来表示人与动物面对环境刺激时产生的一种生物学反应现象，而把引起这种反应的外在刺激成为“压力源”。本次研究在查阅了大量国内外相关文献后，借鉴Cooper等人(1998)重新设计的工作压力指标体系0SI-2(Occupational Stress Indicator)作为本次调查的指标体系的框架。 在此次调查中，请参与调查的职场人分别对压力源进行了分别打分，在此基础上进行了因子分析，提取出六大因子，每一个因子所包含的指标及各指标与各因子的路径系数。根据因子所含指标的特性，分别命名为工作任务、人际关系、角色模糊和冲突、职业发展、时间平衡、组织倾向，即带给职场人的六大压力源。 通过分析比较六大压力源的平均值，可以发现，对职业发展的期望给目前职场人感知压力最为强烈，其次是工作与生活时间上的平衡压力。 在6个因子(六大压力源)中，各项目的重要程度的排名如下：1、在“工作任务”压力源中的4个指标中，工作量过大排在首位，相比任务时间紧迫性、工作难度大及责任重大更能给职场人带来压力感。2、在“人际关系压力源”中，部门间协作困难带给职场人的压力最大。3、在“角色模糊与冲突压力源”中，多头领导给职场人带来的压力影响最大。4、在职业发展压力源中，职业规划不清是带给职场人压力的首要因素，超过晋升困难。5、在工作与生活平衡压力源中，没时间做自己想做的事儿最带给职场人压力感，打败工作影响家庭生活、缺少与家人朋友在一起的时间要素。6、在组织倾向压力源中，两个指标占到了同样重要的地位。 10城市职场人平衡指数最低 为了达成准确有效的测量，在问卷中还设置了总体单项指标和结构指标对员工的平衡程度进行测量， 由两组指标测量结果的一致程度可以检验测量的效度和信度。平衡程度的总体单项指标旨在从总体感觉上对每个员工的感受进行调查，其问题为：“您认为自己目前的工作与生活之间的状况是：(1)平衡；(2)一般；(3)不平衡”。通过对平衡程度单项指标与16个结构性指标进行分析后，我们发现，两者之间相关。相关系数分别为r=0.372**。这说明测量效度较好。(注：**表示在0.01的置信水平下假设检验是显著的) 为了更加直观地刻画出职场人工作与生活的平衡程度，本调查特推出了平衡指数的概念，即用0-100分来表示平衡的程度，分值越高表示平衡程度越高，反之，平衡程度越低。那么究竟如何判定平衡指数的临界点，为此，我们将认为自己目前状况属于“平衡”职场人作为参照依据，将其平衡指数的平均值(61.25)作为参考临界值。 就全国总体得分情况来看，职场人平衡指数的平均分为48.22，总体平衡指数较差。 在重点调查的28个