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融入度评估与提升:一种必要的努力-人为本23期
人 为 本
164
融入度评估与提升:一种必要的努力
文/佐佑顾问
时代变化之下,人和组织之间的关系发生了显著的变化。20
世纪后半期的中国,“人”和“单位”的关系可谓坚固不破,服从
组织分配,哪怕是转战南北也在所不辞;相信组织能解决一切问
题,从日常工作到个人生活,都会不由自主或多或少依赖着单位的
力量。近一二十年以来,市场经济的发展带动着整个社会的状态发
生了改变,“人”与“单位”之间的关系,变得更加理性,更有章
法,但较之以往几乎密不可分的状态,也是更加疏离了。双方都有
了选择和改变的权利。
竞争越来越残酷。为了应对竞争,“单位”转变经营方式,最
大程度追求经济效益,基于经营需要对员工分流,优胜劣汰。人当
然也变了,眼界开了,心胸广了,接触的信息多了,梦想也大了。
大多数人盼望着个体价值的实现,获得成就感;也在这个竞争激烈
的社会中为自己不断寻找更好的机会、更适合的平台,以累积竞争
资本,寻找和稳固自己在社会中的位置。组织能够为人提供的条件
与资源,正趋于相对客观合理的状态。因此,就算从愿望上多数人
还都期待能够获得与组织之间长久的契约,但如果在职业发展、个
人价值实现、外界环境感知等方面的需求长久地不被满足,许多人
会选择转换职业平台。
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人 才
165
从做出决定到践行改变,越年轻的人速度越快,基础素质越出
色、日常工作表现越优秀的人才,所获得的机会越多,跳槽的可能
性越大。众多组织在吸引到优秀人才之后,越来越频繁地面临着保
留优秀人才的问题。
因此,佐佑在管理咨询实践中提出“融入度”概念,即个人在
某个组织中的融入程度。通过观察和调研,我们发现个体在某一组
织中的融入度高低,主要被三个因素影响,也可以通过这三个因素
进行评估:
一是能否找到价值感。所谓价值感,大抵包含两层含义:一是
个人能够被赋予责任、有事做、能做事,如此,就能够看到自己在
组织中所处的位置;二是能看到所承担责任的价值,能感受到自己
对组织的贡献,产生“被需要”的感觉。从被需要中获得满足感,
是大多数职业人在职业过程中获得成就感的方式。
二是能否形成归属感。“归属感”属于文化心理的概念,指
“个体或集体对一件事物或现象的认同程度,并与这件事物或现象
发生关联的密切程度”。在工作情境下,人对组织产生归属感,一
方面需要让人从情感上与组织建立联系,也需要对组织
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