秩序维护类体系试题1.2教程.doc

秩序维护类体系试题 项目： 职务： 姓名： 得分： 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求：关于出入口管理要求的描述，下列选项中正确的说法是（C） A、无明确探访对象的来访人员进行登记后方可进入物业服务区域 B、来访者应问明来意，并在《值班登记表》上进行登记 C、对于开放式小区的来访者，可视情况登记 D、每日21点后，出入口岗核实来访人员离开情况，发生异常应按《风险管理程序》处理 2、《安全管理方案与评估作业指导书》4.2.1调研关注因素：分析小区的周边环境、小区内部的建筑风格和小区的特点，找出小区内的危险源及分布情况，确定重点防范区域和部位，制定（A） A、相应的防范措施 B、相关防范重点 C、改善措施 D、重点防范区域 3、《安全管理方案与评估作业指导书》4.4.2常见危险源及应对——人员因素：出现突发情况时，各岗位的有效协防可能起到补救作用，因此各种突发情况的（C）必不可少。 A、判断性思维 B、灵活性处理机制 C、应急演练 D、预防措施 4、《安全管理方案与评估作业指导书》4.4.2常见危险源及应对——人员因素：由于24小时执勤，保持正常的工作状态也变得存在一定难度，因此（D）十分必要，如每30分钟各岗位用对讲机报岗。 A、巡逻岗 B、部门主管 C、认真执勤 D、查岗 5、《出入口管理作业指导书》4.3管理要求：关于对施工人员的管理，下列选项中描述不正确的是（B） A、出入证丢失或过期，施工人员应补办证件或延期后方可进入 B、对于临时进入小区装修的施工人员可发放《临时施工许可证》 C、服务人员进入管理服务区域，需穿制服、佩戴工作证方可进入 D、施工人员须登记其携带的施工工具，以便离开管辖区域时接受核实检查 6、《秩序团队内部管理作业指导书》3.2职责：业务部门负责秩序团队内部管理工作的具体组织、落实、以及（D）。 A、制度实施 B、自我学习 C、作业指导 D、培训考核 7、《秩序团队内部管理作业指导书》4.2.1管理要求：业务部门须建立《安全装备清单》，列明对讲机、岗位物资的配置情况，并且（D）。 A、每年进行检查 B、每半年进行检查 C、每季度进行检查 D、每月进行检查 8、《出入口管理作业指导书》4.5：关于物资放行的管理，下列描述中不正确的选项是（C） A、物资搬运放行应以方便客户为原则 B、搬运物资时，填写《物资搬出情况登记表》 C、秩序主管负责核实客户身份 D、内部员工不允许携带大型物件离开小区 9、《出入口管理作业指导书》4.3：关于施工人员管理中内部人员的管理，下列描述中不正确的选项是（D） A、公司职员凭工牌核实身份后，可不做登记 B、公司职员无法核实身份的，应拒绝其进入管理服务区域 C、公司职员无法核实身份的，需第一时间通知当班负责人核实 D、公司职员包括外包人员 10、《出入口管理作业指导书》4.4：关于现场异常情况的处理，下列选项中描述不正确的是（A） A、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向110报警，并保护好现场 B、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向监控中心反馈 C、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应及时向上级汇报 D、来访人员在管理区域发生争执或冲突时，应注意处于镜头监控区域，及时回避肢体冲突 11、《秩序团队内部管理作业指导书》4.3.3例会管理：秩序负责人（C）组织召开一次专题安全例会，例会内容可包括治安形势通报、案例分析、团队管理等。 A、每周 B、每半月 C、每月 D、每季度 12、《秩序团队内部管理作业指导书》4.3.4内务检查：秩序负责人（D）对宿舍内务检查，检查结果在业务部门内每月一次通报，对排名最后的班组进行批评并对分管内务的班长/副班长进行考核。 A、不定时 B、每周一次 C、每天一次 D、每月至少一次 13、《秩序团队内部管理作业指导书》4.4.1外出管理：部门在保证除当班人员外，至少留守（D）的前提下，其他人员请假批准后可以外出。 A