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礼仪规范-基础礼仪动作研讨.ppt

礼仪规范-基础礼仪动作研讨.ppt

    展厅/前台礼仪规范-站姿、坐姿、基础礼仪动作标准 ;教育训练基准表;现 状;现状一：站姿;斜靠椅背、翘腿、手里拿着手机;整个人撑在接待台上;没能及时为客户续杯;倒拿名片;现在进入标准学习;《站姿》标准;上身;上身;上身;流程名称：;上身;No.;No.; 图示（正确）;流程名称：;No.; 图示（正确）;No.; 图示（正确）;微笑; 图示（正确）; 图示（错误）; 图示（错误）; 图示（错误）;微笑;微笑;微笑;微笑;微笑

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