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西南财经大学《执葱滦级管理学》曹德骏 第七章 控制
第七章 控 制 (Controlling);一、控制的意义与程序;(一)控制的含义; 理解控制的含义,需要掌握以下要点: ;(二)控制的种类;(三)控制的基本程序; 2、绩效同标准进行比较; 3、偏差的矫正 ;二、控制的方法;(一)预算控制;利用预算实行控制的过程包括下列内容: ;2、预算的种类;(1)收入和支出预算;(2)现金预算;(3)投资预算;(4)资金平衡预算;3、预算控制的优缺点 ;预算控制的缺点;(二)非预算的控制方法;1、亲自观察;2、报告 ;;(三)全面绩效的控制方法; 2、用资金利润率进行控制; 3、要项控制; 4、内部审计与控制;三、战略控制; (一)传统的战略控制方法;传统的战略评价和控制过程通常包括六个步骤:;2、传统控制方法的缺陷;(二)战略??制的过程 ;1、前提控制(premise control) ;; 2、执行控制 (implementation strategy); 3、战略监视(strategy surveillance); 4、执行经理信息系统和决策支持系统在战略控制中的作用;(三)战略控制主要控制方法; 1、市场控制(market control); 2、行政官僚制控制(bureaucratic control); 3 、小团体控制(clan control) ;4、可选择的控制模式;(四)战略控制的实践;1、战略控制的障碍;1、战略控制与环境的不稳定性;3、战略目标与激励因素 ;4、战略控制与相互信任
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