铁路旅客运输市场营销.ppt

复习上节内容;复习上节内容;第七章 铁路旅客运输市场营销;7.1各种运输方式现状;;;铁路运输现状;铁路运输在我国国民经济中的重要地位 ; 营业里程位居世界第三但按国土面积和人口平均，则较少 ;运输量 客运量：11亿人次，世界第五 旅客周转量：5700亿人公里，世界第一 货运量：近25亿吨，世界第一 货物周转量：19000亿吨公里，世界第一 换算周转量：25000亿吨公里，世界第一;机车车辆数量 机车拥有量1.7万辆，世界第二 客车拥有量41353辆，世界第二 货车拥有量526894辆，世界第三;;;;1.;;公路运输现状;;水路运输 基础条件;; 主要内河航道呈纬向分布 绝大部分航道分布于南方，“三江两河”水系 航运发达 。即长江、珠江、黑龙江(包括松花江)航线以及淮河、京杭大运河航线;长江是中国“黄金水道”。干支流通航里程达7万公里。长江干流从江源至湖北省宜昌为上游，长约4500km，流域面积100万km2。河道经过高原山区和盆地，金沙江和三峡河段多高山深峡，水流湍急。气候分属青藏高寒区和亚热带季风区。主要支流有雅砻江、岷江、嘉陵江、乌江等。;;;水路运输现状;;;;2004年，北京首都国际机场取代东京成田国际机场，成为亚洲按飞机起降架次计算最为繁忙的机场。2006年，北京首都国际机场旅客吞吐量已成为世界第二（仅次于东京羽田国际机场），全球排名第9位。2009年，机场全球排名升至第8位，未来将会超越伦敦希思罗国际机场；且排名将有望升至第5位。;2009年，浦东机场日均起降航班达800架次左右，航班量已占到整个上海机场的六成左右。通航浦东机场的中外航空公司已达48家，航线覆盖90余个国际（地区）城市、62个国内城市。;民航运输的地位和作用;航空运输现状;; 管道运输的特点;（一）管道运输的优点;（二）管道运输的缺点;中俄管道;;中哈管道;;西气东输;西气东输二线工程;五种运输方式比较;铁路运输;公路运输;水路运输;航空运输;管道运输;;水路运输—运量大、成本低、 便捷的长江航道;二、各种运输方式客运市场占有率;各主要运输方式客运货运量所占比重 ;三、市场结构变化趋势;;四、影响旅客选择铁路客运的因素;1.票价;2.旅客??理;3.发车时间;3.发车时间;4.舒适度;4.舒适度;五、铁路营销的手段;;武广高速铁路客运专线销售策略;武广高速铁路客运专线销售策略;武广高速铁路客运专线销售策略;武广高速铁路客运专线销售策略