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;说一说:
1)周末上街时,你买了些什么东西回来?;衣----物质消费;食----物质消费;住----物质消费; 欣赏音乐会----精神消费;游、玩----精神消费;说一说:;第一幕:《王老板卖鞋》。;旁白:下午三点,小勇走进“鸿星你克专卖店”。
小勇:老板,有名牌运动鞋买吗?
旁白:王老板睡眼惺忪地从椅子上跳起来。
王老板:……有、有、有”,“我的‘鸿星你克专卖店’什么名牌鞋都有,我的‘鸿星你克牌’运动鞋质量最好、全市最平、包退包换、包您满意。
旁白:小勇挑鞋。
小勇:老板,可以试穿吗?
王老板:随便试穿,穿坏不要紧。
小勇:老板,这双鞋怎么开裂了?
王老板:我的‘鸿星你克’可是名牌,怎么会开裂了呢?你眼花了吧!
小勇:老板,我、我不要了。
王老板:不要?穿了你就要买!
旁白:……小勇拿着鞋很不情愿地走出了店,渐渐走远了……
王老板:哎,生意难做呀,今天只怕就卖这一双了!;旁白:三天后,小勇走进“鸿星你克专卖店”。
小勇:老板,我要退鞋!
旁白:王老板睡眼惺忪地从椅子上跳起来。
王老板:退什么鞋?
小勇:我穿这双鞋才跑了一次步,鞋头就裂开了,还扭伤了我的脚。质量这么差,我要退鞋!
王老板:你不小心穿坏了鞋,还赖我的鞋,我的“鸿星你克”可是中国名牌。
小勇:“鸿星尔克”才是中国名牌,你的“鸿星你克”是冒牌货。
王老板:敢污蔑我的“鸿星你克”,看我怎么收拾你,给我滚!没钱还学人家买名牌鞋!
旁白:小勇仓惶而逃。;第一幕:《王老板卖鞋》。;4.经营者与消费者的关系;;分组讨论:
为什么“倒霉”的总是消费者呢?;想一想: ?处于不利地位的消费者要不要保护?
?专门保护消费者权益的组织叫什么?
③国际消费者权益日是哪一天?
④消费者在生产过程中处于什么地位?
⑤保护消费者的权益有什么意义?;阅读课文P89---P91,思考:
1)消费者享有哪些权利? ;阅读课文P89---P91,思考:
2)请刚才说遭遇的同学,说说你的什么权利受到了侵害?
3)购买鸿星你克的小勇的什么权利受到了侵害?
4)专门维护消费者权益的法律是哪一部?;安全权;知情权;消费者
①有权自主选择提供商品或服务的经营者;
②有权自主选择商品品种或服务方式;
③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。;公
平
交
易
权; 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。; 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。例如小区业主委员会。; 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。;老板,进去尝一尝啦!; 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 ;;做文明“上帝”;9.消费者应履行哪些义务?;;安全权;永远新鲜;★“没想到刚涂一天这种化妆品,我的脸就肿了。”
☆“我这家店专卖名牌运动鞋,
无论穿多久都不会坏!”
★“既然你穿过,就一定要买走。”
☆“小王只得高价买下运动鞋。”
★“小王又到店里换,但是
售货员根本不认帐”
☆“售货员就气势汹汹抓住他,
还大骂了他一顿”;1.下列四个广告牌,其内容合法的是( )
A.商品一经售出,概不退换
B.动手摸了就得买
C.女???特区,男士免进
D.自由选购,谢绝咨询;2.一些电影院的票价上涨,而且在正式影片放映之前要加映很长时间广告,为此观众非常不满。这种行为( )
A.电影院增加收入的一种必须的手段
B.消费者必须接受的行为
C.电影院的正常业务行为
D.侵犯了消费者的自主选择权
;3.下列情况中,不属于侵犯消费者权益的是( )
A.某商场规定,购物自备零钱,恕不找零
B.某房屋销售商规定:定购房者若中途退房,无权要求返还定金
C.某电信局规定,安装电话必须购买由电信局销售的电话机
D.某商店规定,本店出售的商品终身免费维修
;你还知道哪些侵犯消费者权益的例子,请列举出来。
(以小组为单位,例子最多的小组为冠军小组。)
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