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特集 「追求極致」 嶄新的 Colorio，嶄新的 Epson 追求「客戶的價值」 ， 讓社會更為豐裕充足 「有了顧客、有了社會，才有Epson」。這是個理所當然的價值觀，同時也要在Epson製造的所有產品中具體實現。建立一個 可以透過獨特產品來貢獻社會的事業，讓Epson所生產的每一種產品都能被社會需要，並受到世界、社會、地區及所有人們的 支持。以下將為您介紹從全新Colorio開始的全新Epson故事。 從「列印完美相片的印表機」到「彩繪 完美生活的伙伴」 新型的Colorio EP-901F/A、EP-801A（台灣型號為Stylus 在研發過程中，我們除了探討顧客的反應結果以外，這 Photo TX800FW、TX700W）於2008年秋季上市。其研發 次還在設計方面更進一步地投注了心血。我們追求的是「可 作業的出發點在於徹底追求顧客期許印表機所能擁有的價 方便顧客使用的設計」以及「能夠自然地擺設在客廳的一 值。舉例來說，在以往的開發作業上，Epson係從引擎設計 角，而且是任何人都能夠在沒有壓力的情況下安心使用的印 等技術層面開始著手，之後再研究該如何搭配產品設計；現 表機」。這正是全體開發人員共通的想法。因此，Epson以「順 在，Epson將顧客使用便利性作為最優先考量，再依據所需 利融入顧客生活中的設計」作為研發理念，除了日本、美國 要的特性進行研發。 及歐洲的設計中心以外，亦和另行聘請的設計師合作，構想 具體上來看，Epson透過用戶調查或實際獲得的顧客反 出許多各式各樣的企劃。並將設計樣本提供給全球的用戶評 應結果，首先決定產品本體的尺寸、設計及性能後，再因應 估，將顧客的反應表現在產品上。為了讓產品更為完美，甚 這些條件去研發適用的技術。也就是說，不是一開始便投入 至進化為「彩繪完美生活的伙伴」，Epson持續傾聽顧客的心 技術層面，而是僅針對「顧客所追求的價值」、「顧客尚未發 聲，同時並以提供超過顧客期待的產品作為自身的使命。 特集﹁追求極致﹂ 現的價值」等目的，著手研發所需技術。 EP-901A (TX800FW)