2010美国药品零售50强的成功之路.docVIP

 HYPERLINK  更多相关文档免费下载请登录:  HYPERLINK -中文word文档库 2010美国药品零售50强的成功之路 2010-9-13 11:49:21 本文档由【 HYPERLINK 中文word文档库】 HYPERLINK 提供，转载分发敬请保留本信息；  HYPERLINK 中文word文档库免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类word文档。 a href=/word文档/a 关键字： HYPERLINK /web/Search.aspx?type=0key=药店/化妆品店 \t _blank 药店/化妆品店? HYPERLINK /web/Search.aspx?type=0key=美国 \t _blank 美国? HYPERLINK /web/Search.aspx?type=0key=沃尔格林 \t _blank 沃尔格林 　　2010年，美国《Drug Store News》杂志评出了美国药品零售行业的50强，其中有老牌的零售药店，有大型超市，也有新兴的网上药店。对于他们来说，处方药销售额是惟一的排序依据。 　　《Drug Store News》认为，2010年，美国零售药店面临的竞争已经不再仅仅来自于同行——在今天的美国，自动售药机已成遍地开花之势，还有网上药店等其他的零售商……就连消费者也变得越来越挑剔。巨大的压力之下，新的秩序正在形成。 　　而目前美国药品零售行业的现状是，产品同质化的现象仍然严重，消费者买不到个性化的产品。要获得消费者的青睐，惟一的方法就是找到只属于自己的产品，走出一条与众不同的路。当然，这要依赖于上游的生产企业。 　　从本期起，本版将连续简要评述这50强企业，并简介其各具特色的成功之路。 　　——编者 第1名Walgreens(沃尔格林)——新门店 新思维 　　总部所在地：美国伊利诺斯州 迪尔菲尔德 　　2009年总销售额：633亿美元 　　相比2008年增长幅度：7.3% 　　总门店数：6997家 　　店均营业面积：14700平方英尺 　　处方药销售额：412亿美元 　　处方药在总销售额中占比：65% 　　店均销售额：9050万美元 　　(注：以上为2009财年的统计数据，财年截止于2009年8月31日。截至2010年2月28日，沃尔格林的门店数量已经达到了7180家。) 　　在美国深陷经济衰退泥潭、医保体系动荡不断的2009年，沃尔格林却实现了急速扩张，其终端门店仿佛一夜之间就已遍布大街小巷。 　　这个位居美国首位的药品零售大鳄，不久前掀起了一阵并购狂潮，并购对象包括纽约的Duane Reade、明尼苏达州的Snyders Drug Stores、田纳西州USA Drug的17家超级门店和Ike、12家位于波士顿的Eaton Apothecary药店，还有3家位于波多黎各的E1 Amal门店。 　　其中最大的并购案是关于Duane Reade的。2010年3月30日，Duane Reade的257家门店正式归于沃尔格林旗下，这也是沃尔格林109年的历史当中，收购门店数量最多的一次。而这次并购最终把沃尔格林推上了美国药品零售行业的头把交椅。此外，Duane Reade在城市门店经营和美容产品营销方面的经验也提高了沃尔格林的经营能力。当然，沃尔格林从Duane Reade身上学到的远不只这些。 　　沃尔格林的董事长兼首席执行官格雷格·沃森表示，自从收购Duane Reade以后，沃尔格林的化妆品业务出现了显著增长。“这让我们对未来充满了信心。”他说，“之前，那些财大气粗的国际化妆品品牌根本不愿意做药店渠道，但在目前糟糕的经济状况下，他们也不得不放下架子。更何况，Duane Reade药店的经验，已经使沃尔格林的化妆品营销能力丝毫不逊色于百货商场。而目前，Duane Reade的加盟，已经为沃尔格林带来了3个一线化妆品品牌的进驻。” 　　同时，沃尔格林也努力在其他方面寻求“突破”。在“健康照顾”领域，沃尔格林和Caterpillar(卡特彼勒公司，世界上最大的工程机械生产厂家之一)等大型企业签订盟约，为这些企业的员工提供直接的药学服务和药品折扣。另外，沃尔格林还重组了旗下的药品零售业务和临床健康照顾业务，为旗下门店制定出统一的服务标准。而且，其在工厂、工地、校园中设立的健康服务中心也在不断扩展。 　　不仅如此，由于创造了新的混业经营模式，沃尔格林正在改变着美国零售市场的格局。据沃尔格林的相关负责人预测，新业务的拓展在满足消费者多样化需求的同时，也将带给沃尔格林数十亿美元的销售增长。 　　2008年秋，沃尔格林推出了一些列措施，如削减库存成本;将药剂师从耗时耗力的配药工作中解放出来，使其集中精力于