如何做好产品解说试卷和答案.docVIP

学习课程：如何做好产品解说 单选题 1.客户：不可能有效，简直就是骗人嘛！”，销售人员最好的应对方法是（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?充耳不闻 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?据理力争 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?以牙还牙 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?再次演示 2.下列哪句销售语言是恰当的？（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?您还是别一味追名牌，其实那个牌子的时装做工并不如我们这个牌子的。” B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?我觉得你个子不高，不适合穿长裙，不如试试这款及膝裙？” C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?您这是听谁说的？他们的话您怎么能信呢？” D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?您能告诉我为什么您会有这样的想法呢？” 3.客户发现销售人员原来是老乡，便开始套关系，这说明（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?根本没有成交的可能性 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?成交可能性已经不大了 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?成交可能性已经很大了 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?百分之百地成交了 4.诱发客户占有欲的途径是（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?质量和价格 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?声音和视觉 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?感觉和心理 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?语言和动作 5.顾客在你面前大谈对基督教的看法，这时你应当（ ）。 ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?随声附和 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?提出异议 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?言辞谨慎 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?岔开话题 6.销售人员资料夹中的相关证件包括（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?产品质量证书 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?获奖证书 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?客户的感谢函 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?以上全是 7.销售应当具备幽默感，其作用可以（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?获得客户的认同 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?给客户留下好印象 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?消除彼此的紧张情绪 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?以上全是 8.化妆品试用装是利用了（ ）的影响力。 ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?占有欲 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?参与感 C?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?视觉效果 D?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?图便宜心理 9.销售人员在做产品对比时，着重是（ ） ???回答：正确 A?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?突出自己产品优势 B?? HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 ?激发顾客购买欲望 C?? HTMLCONTROL Forms.H