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- 2017-05-03 发布于湖北
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鹏翔智地十大套路培训课件38讲述教程
鹏翔智地十大套路培训课件;目 的;要 求;关键字;讨论:为什么要研究十大套路?;……;十大套路内容:
一、开场白
二、沙盘介绍
三、二次摸底
四、推荐户型
五、初次逼定
六、升值保值
七、入市良机
八、价格合理
九、具体问题具体分析
十、临门一脚签合同; 开场白 ;
拉关系、赞美
;1、自我介绍,表示欢迎对方。
“认识你很高兴,希望多指教”,同时索要对方名片,微笑点头,“您好,我叫ⅹⅹⅹ,您叫我ⅹⅹⅹ
好了”坐下,仍保持微笑(观察判断,分别对待,赞美对方)。
2、和客户接触的前三分钟内,嘘寒问暖,关心客户。
要和客户建立像老朋友一样的关系,消除客户戒备心理,进而化解彼此之间的生疏感。
3、赞美分直接赞美、间接赞美。
拉关系、赞美是贯穿始终的,从某个角度来讲,有时赞美客户比介绍产品更重要。卡耐基
在《人性的弱点》中曾说过“美言一句如暖冬。”但要真诚,要因
人而异。
4、谈判中经常出现的情况就是没有真正交流起来,所以为获得客户的好感和认同,除拉关系、
赞美外,我们还要面带微笑去感染他们,用我们的正面情绪去驱动正面的购买行为。;1、初次摸底内容:面积、户型、楼层、付款方式、首付款、购买因素等。
2、摸底三个必问:
① 您今天是特意还是顺便?
此问题是试探客户的购买意向。如果是特意,意向比较强,如果 是顺便,意向可能稍微弱点。
②
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