海泰物业培训需新求调查表.docVIP

[键入文字] [键入文字] 培训需求调查表 HT-QED-QEB31 –7.1 部门： 姓名： 工作与标准建议的培训重要性一领导与管理 1、通过管理与发展部署，提升整个部门的工作绩效2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管理手段，激发部属潜能，完成部门及公司工作─部属培训与生涯规化、新人教导技巧—如何培养接班人—招募面试员工技巧—授权技巧—目标管理与绩效评估—员工激励—员工抱怨处理二、财务与决策 1、解读财务报表，了解企业经营情况 2、根据业务发展制定并控制预算─财务管理（非财务主管）培训—预算制定与成本分析—战略投资分析三、场营销与销售 1、解集团战略，据此制定本公司、部门目标和具体项目计划 2、了解客户及市场需求，寻找产品与服务的增长机会，提供客户满意的产品与服务—战备管理—销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）—客户服务—市场营销四、问题处理 1、积极面对工作压力 2、发现并及时解决工作中问题─问题分析与冲突解决 —压力与挫折管理五、职业素养 1、适应不同人际风格，发挥团队成员特长 2、清除不良人际干扰，提升工作效率 3、良好个人形象，健康积极的工作心态─办公室礼仪—沟通技巧—演讲技巧—团队训练、拓展训练—电话及商务礼仪六、其它 1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工 2、流利的商务英语 3、能利用INTERNET开展工作—新员工培训—市场调查—商务谈判—内部讲师培训—商务英语七、除了上述培训课题，你还需要哪些培训？ 八、你能为公司里其他同事提??哪些培训？（请具体说明） 你是否愿望成为一个公司内部讲师填表说明：在空格内填写A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要  部（处）二○○ 年度培训计划 HT-QED-QEB 31–7.3 NO: 培训实施 部 门授课人培训课题内 容目的要求培训对象培训时数频次培训地点培 训 时 间培训 费用备注理论实作部门/管理处保 安 部餐 饮 部交 通 部商 务 部工程 维修部保 洁 部1、本表由各部门/管理处在每年12月30日填写，品质管理部审核、分管领导批准； 2、培训培训时间应细化到每月，如某项培训的时间为3—10月。批准/日期： 审核/日期： 编制/日期： 培训计划更改表 HT-QED-QEB31–7.4 NO: 申请部门申请日期原培训计划主要内容： 更改培训计划原因：更改后培训计划：品质管理部意见： 签名/日期： 分管领导意见 签名/日期： 备 注： 员工培训服务协议书 甲方：重庆海泰物业管理有限公司 乙方： 部门 　 性别： 出生年月