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国通快递安全保障制度和措施 第一章 安全理念与原则 一.安全理念 1.我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的； 2.员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现； 3.公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安； 二. 安全原则 1.人是安全的最主要因素； 2.员工的人身安全是最重要的； 3.快件的安全性检查是必不可少的； 4.任何操作失误均要加以控制； 5.所有的伤害及事故皆是可以避免的； 6.所有的疏漏必须马上纠正； 7.公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分； 第二章 安全守则 一.人员安全 1.正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害； 2.在工作期间，无论发生何种程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以获得及时的援助和处理； 3.无论任何时候，要坚决杜绝酒后或疲劳驾车； 4.突然遇到抢劫或者攻击，一定要保持镇定，根据实际情况，灵活应付，保证自身人身安全。 二.快件的安全 1.工作期间，必须保证中转站有人留守； 2.下班时，必须检查门窗是否全部关紧锁好； 3.所有滞留留仓件均需要存放的指定的地方，不得无关人员随便进出； 4.快件进出必须有明确的交接手续； 5.在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件应轻拿轻放，并单独放置； 6.在快件的搬运的任何一个环节，都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为； 三.设备安全 1.正确利用各种设备进行操作，避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏； 2.任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁； 3.任何机械化操作设备均不可超负荷使用，避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏； 4.定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患； 第三章 安全常识 1、灭火常识 发现火灾迅速拨打火警电话119，报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并安排人到路口迎候消防车。并且第一时间开展应急措施。 2、灭火器材使用方法： 手提式干粉灭火器：干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾。 使用时，先打开保险销，一手握住喷管，对准火源，另一手拉动拉环，即可扑灭火源。 3、火灾逃生时的注意事项 1）不能因为惊慌而忘记报警。进入高层建筑后应注意通道、警铃、灭火器的位置，一旦火灾发生，要立即按警铃或打电话，延缓报警是很危险的； 2）不能一见低层起火就往下跑，低楼层发生火灾后，如果上层的人都往下跑，反而会给救援增加困难，正确的做法是更上一层楼。 3）不能因清理行李和贵重物品而延误时间，起火后，如果发现通道被阻，则应关好窗户，设法逃生； 4）不能盲目从窗口往下跳，当被大火困在房内无法脱身时，要用湿毛巾捂住鼻子，阻挡烟气侵袭，耐心等待救援，并想方设法报警呼救。 5）不能承普通电梯逃生。高楼起火后容易断电，这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能。 6）不能在浓烟弥漫时直立行走，大火伴着浓烟腾起后，应在地上爬行，避免呛烟和中毒。 第四章、快件安全保障制度和措施 1、快件安全的内容 （1）防止损毁。即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁。 （2）防止被盗。防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗。 （3）防止泄密。保守快件信息秘密，确保快件的安全。 （4）防止丢失。在外部收派过程中防止因夹带快件、外包装破损等造成的快件丢失。 2、保障快件安全的注意事项 （一）利用非机动车收派 （1）收派员在进行快件收派过程中，快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放，不让他人翻阅。 （2）进入单位或居民区内，车辆及快件应尽量放在视线可及或有人看管的相对安全的地方，做到快件不离身。 （3）收派快件时，不出入与工作无关的场所。 （4）雨雪天气准备好防水防冻物品。 （5）派送时，将快件捆扎牢固。 （二）利用机动车收派 （1）派送车后厢玻璃窗应有防护措施，摩托车装快件的容器应加装锁具。 （2）机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置（视线可及的范围）。 3、保障快件信息安全的要求 （1）在快件处理的任何一个环节，除指定的工作人员外，不准任何人翻阅快件信息。 （2）员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息。 （3）在快件处理场所，非工作人员不得擅自进入。 （4）严禁将快件私自带到与工作无关的场所。 （5）禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件。 （6）及时上报包装破损并有可能暴露内件信息的