李大涛《打造高绩效团队).docVIP

打造高绩效团队 主讲：李大涛 培训背景： 对大多数公司领导来说，“团队”这一概念并不陌生。团队在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队？怎样去处理团队中的冲突？又该如何进行团队沟通与激励？ 课程大纲： 第一讲 团队的概念第一节 什么是团队团队的成功才是真正的成功“团队”与“群体”的区分案例：谁帮我捡书第二节 团队的类型顾问型团队案例：亲自调研的总裁伙伴型团队案例：无处不在的领导者教练型团队案例：“球队教练”——罗兰·贝格第二讲 团队三要素第一节 团队的自主性自主性的内涵案例：这是你的船自主性的重要性案例：忙碌的日韩籍空姐案例：发呆的餐厅服务员自主性的三个因素案例：升职以后案例：冷漠的前台接待员如何培养团队的自主性案例：最后一杯水第二节 团队的思考性要善用思考性解决问题案例：中国移动——我能！案例：飞机起飞前的电话案例：洗手台的位置思考的关键在于发现并改善缺点如何培养团队的思考性案例：开动员工的脑筋案例：跑来跑去的病人案例：日本的竞争情报案例：温馨的葬礼第三节 团队的协作性要重视内部客户服务案例：中国北方天鹅航空公司的内部客户服务如何构建团队的协作性案例：华为技术有限公司的企业文化——狼的文化案例：李总的两点要求案例：韩国浦项钢铁公司的红杠案例：坐在哪个位置案例：扯别人后腿的同学案例：都是奖章惹的祸案例：我们公司的薪酬体制案例：适合顾客口味的菜第三讲 冲突和原则第一节 冲突与绩效何谓冲突案例：高楼应该盖在哪里冲突与绩效的函数关系案例：如何实施新策略如何解决冲突案例：调动前的个别沟通案例：马皇后的药单案例：伟大的修女特蕾莎案例：英特尔的“吵架”功课第二节 处理冲突的原则处理冲突的取向案例：“嫁出去的女儿泼出去的水”案例：联想的“双核理论”如何化解冲突案例：怎样把宝马卖出去案例：20岁的小伙子第四讲 停顿型组织和变动型组织第一节 停顿型组织何谓停顿型组织案例：蔺相如与廉颇如何摆脱停顿型组织案例：批公文的灵活方式第二节 变动型组织何谓变动型组织如何建成变动型组织案例：项目指挥的权力案例：要不断地紧盯案例：吴仪出访日本案例：武侠小说作者的秘诀第五讲 打造高绩效团队第一节 团队的“冰山”理论“冰山”理论带给我们的启示案例：章子怡的成功之处团队“冰山”理论的组成案例：纳得利的人格魅力第二节 共识共识的内涵案例：朗讯的共识X理论和Y理论全方位管理的两条路线案例：联想的杨元庆案例：严厉的任正非第三节 学习团队精神是学出来的家庭伦理教育案例：朝鲜族的孩子案例：不让座的孩子学校纪律教育案例：日本幼儿园的入学测试案例：早稻田大学的上下级同学关系企业规章约束案例：被拒之门外的IBM老板案例：齐王的喜好社会的秩序要求案例：整齐划一的德国小区第四讲 团队激励第一节 什么是团队激励以激励打造高绩效团队案例：首席执行官的亲笔信团队激励的作用案例：“望梅止渴”的故事第二节 团队激励的基本步骤和方法团队激励的基本步骤案例：不要批评孩子的创意案例：胡厂长的难题团队激励的方法案例：不能入账的1/10工资案例：杰克·韦尔奇也犯错案例：挑选壁纸案例：不同的方式，不同的效果案例：小马生病了案例：小李的好提议案例：美味的晚餐第三节 团队激励的工具团队激励的货币性工具案例：亨达集团的“业绩工作制”案例：我们公司的退休金制度团队激励的非货币性工具案例：德国拜耳案例：IBM和诺贝尔物理奖案例：加利福尼亚酒厂的氛围案例：范·弗利辛根的用人理念