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南油物业管理有限公司简介
深圳南油物业管理有限公司于1993年11月经深圳市政府批准成立。是深圳市具有物业管理甲级资质的专业化管理公司。
经过9年的发展和企业整合,今天的南油物业管理有限公司已颇具规模。注册资本1500万元,现有资产近5000万元,净资产2000万元。员工800多人,管辖着近20个物业小区,管理的面积近200万平方米,管理的物业类型齐全,具有各类型、多层次的物业管理经验。
多年来,公司一直致力于以科学的管理手段来提高工作效率和服务质量。98年全面实施ISO9002国际质量保证体系,各部室及各管理处均实现电脑网络化管理,管理服务工作更加科学化和规范化,服务质量和业主满意率都普遍提高,被评为“深圳市质量管理先进企业”和“重合同守信用企业”。
经过全体员工的积极进取和努力拼搏下,不仅创出了独具特色的管理模式,而且在社会上取得较高的管理信誉,97年被深圳市委、市政府首批授予“文明企业”。创建了一批市优、省优、国优物业小区和安全文明小区,为特区的经济发展创造良好的投资环境,履行企业应尽的社会责任,同时也为广大业主提供了一个安全、舒适、和谐的生活和工作环境。
展望前程,南油物业管理公司的全体同仁,将以提供一流的管理服务和创名牌管理为目标,决心把我们的服务工作做到“优质规范、止于至善”。
队 长
车管员
队 长
保安员
清 洁 组
收款员
电脑员
清洁工
机电主管
维 修 工
管理员
资料员
主任助理
管理处副主任
管理处主任
管 理 组
车 管 队
保 安 队
财 务 组
设备运行维修组
管理处组织机构图
资料管理 清洁 空调 收款 治安 车辆管理
装修管理 机电设备 电脑 消防
房屋管理 公用设施
社区文化 维修服务
投诉处理 中控室值班
设施管理
总经理助理
副总经理
总经理
海
恋
办
公
室
工
程
部
管 I
S
理 O
办 部
董事会
康乐大厦
中南花园
南
海
城
荔
庭
园
福
园
海
映
海晖大厦
万象新园
世纪广场
桃
苑
愉康花园
愉康大厦
工
业
区
南油生活区
康
乐
园
南山花园
月亮湾山庄
月亮湾花园
社区文化部
保
安
部
经
营
部
策划发展部
财
务
部
公司组织机构图
管理处主任岗位职责
1、熟练掌握深圳市物业管理条例及有关行政法规,坚决贯彻执行公司的工作方针和各项规章制度,确保完成公司的各项经济指标和责任目标。
2、负责管理处的全面领导与管理工作,按公司的有关规定对小区楼宇的验收、清洁、绿化、消防、治安、公共设施、设备、供水、供电、社区文化以及有关的行政事务工作实施管理。对管理处的内部运作、整体服务质量、收支情况、安全等项工作负责。
3、建立管理处各岗位的工作及考核标准,制定各岗位的职责,根据本小区的实际情况,制定管理处年、月工作计划及年工作总结,并组织员工按时完成各项任务。
4、每月组织召开管理处员工例会一次,及时总结、检查和布置工作。
5、每月做好管理处各项工作的月检及评审工作,据实进行奖罚,并报公司领导审核后予以执行。
6、热情接待住户来访,听取合理化建议,对业主的投诉要耐心解释、及时处理。定期组织开展业主意见调查及回访工作,接受监督,提高服务质量。
7、负责住户装修的一般性审批,并组织有关人员进行督促、检查。
8、做好管理处分包项目的审核,并组织有关人员对施工质量进
行监督、检查和管理。
9、对管理处员工的使用有建议权,对聘用工的辞退有建议权,对定编范围内临时工的使用、辞退有决定权。
10、协助业主委员会开展工作。
11、完成公司交付的其他工作。
深圳南油物业管理有限公司
二〇〇二年六月一日
管理处副主任岗位职责
1、熟练掌握深圳市物业管理条例及有关行政法规。执行公司的各项规章制度。
2、在管理处主任领导下,分管管理处的部分管理工作,如治安保卫、车
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