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晋中市文明城市创建市民素质提升工程工作方案》 篇一：关于推进市民文明素质提升工程的实施方案 关于推进市民文明素质提升工程的实施方案 为进一步提高全市精神文明创建水平，全面提升市民文明素质和城市文明形象，为成功举办第八届全国农运会创造文明和谐的社会环境，市委、市政府决定利用三年左右时间实施市民文明素质提升工程。具体方案如下： 一、指导思想 深入贯彻落实党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这一根本，突出文明行为养成和弘扬良好道德风尚两个重点，着力开展好“迎农运、讲文明、树新风、做谦恭有礼松原人”等五项教育实践活动，坚持教育与管理并举、发动群众参与和加大新闻舆论宣传引导并重，教育引导人们崇尚文明、摒弃陋习，传承美德、弘扬正气，不断提升全社会文明程度，进一步增强松原城市文化软实力。 二、工作目标 按照“试点先行、分步推进、延伸覆盖”的总体安排，经过三年努力，实现市民的文明礼仪素养、思想道德素养、诚信素养、科学文化和法制素养、身心健康素养显著提高，社会风尚良好，城市品位全面提升，使广大市民的文明程度与我市经济社会发展水平相协调，与举办一次高水平的全国农运会要求相适应。分三个阶段实施： 第一阶段，打基础，从现在开始到2014年7月，出台市民文明，分解任务，落实责任，完善机制；各牵头部门按照方案要求，制定具体工作计划，并试点推进相应工作；修订完善《松原市文明市民守则》、《松原市市民“十不”行为规范》和《松原市城市管理办法》；编辑出版《文明礼仪常识》、《科学常识与市民生活》、《法律法规常识与市民生活》；成立文明礼仪协会、道德协会，建立健全学习会、研究会等学习组织和各种文体协会。 第二阶段，上台阶，2014年8月至2015年7月，在总结试点经验基础上，全面推进文明礼仪、思想道德等工作，扩大工作覆盖面和渗透力，推动市民文明素质提升整体上水平、见实效。 第三阶段，大提升，2015年8月到2016年全国第八届农运会举办，围绕举办农运会，着重深化公共文明、公共道德教育，着力加强环境卫生管理，广泛深入开展文体活动，建立农运会专业志愿者队伍，把各项提升工作推向高潮，实现市民素质大提升目标。 三、重点工作 （一）大力开展“迎农运、讲文明、树新风、做谦恭有礼松原人”教育实践活动，努力提高市民的文明礼仪素养。一是要切实加强文明规范的学习宣传教育。结合社会主义核心价值体系建设，着重加强社会主义荣辱观教育，引导市民自觉践行“八荣八耻”；广泛深入宣传《公民道德规范》、《松原市文明市民守则》、《松原市市民“十不”行为规范》、《松原市城市管理办法》等，强化市民的文明意识，市民对相关文明规范的知晓率要达到90%以上。开展“学礼仪、践行礼仪”学习教育活动，通过开展培训、知识竞赛等形式，大力普及文明礼仪知识，推动文明礼仪宣传教育进机关、学校、社区、企业、家庭，使广大市民在衣、食、住、行、娱和人际交往中，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅、爱护环境的文明习惯，市民的各种文明礼仪知识知晓率要达到80%以上。突出抓好党政机关公务文明礼仪和企事业单位职业文明礼仪学习教育，制定文明行为守则，推行文明用语和文明行为规范。着力加强公共场所文明礼仪学习教育，提高公共文明水平。同时，抓好社区、校园、经营领域等文明礼仪 学习教育，全面提高市民的文明礼仪素养。二是要深入开展公益广告宣传。各级各类媒体媒介要围绕“迎农运、讲文明、树新风、做谦恭有礼松原人”这一主题，持续刊播公益广告。要在城区交通运载工具、公共场所、主干道、商业街和大型商场、宾馆、饭店显著位置，设立公益广告和“遵德守礼”提示牌，推进公益广告宣传规模化、常态化，引领文明风尚，公益广告占城市户外广告比例不少于20%。要在市直主要媒体开设“曝光台”，开设我心中的文明与不文明“随手拍”专栏，大力营造文明从我做起、从小事做起的良好氛围，引导和规范人们行为。三是扎实开展文明引导和规范行动。深入开展“文明餐桌”行动，劝导警示奢侈浪费行为，使文明用餐、节俭用餐成为广大市民的一种行为习惯，宾馆、饭店、餐馆参与率要达到80%以上。深入开展“文明出行”行动，引导市民自觉遵守交通法规，行文明车、走文明路，排队上车、文明乘车、礼貌让座；引导市民自觉排队购票、购物，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱图乱画。深入开展“文明观演（赛）”行动，引导市民“把自己丢在座位下的废弃物捡起来”，做到人走场净。深入开展“文明旅游”行动，引导人们自觉保护景区环境。深入开展“网络文明”行动，建立网络文明传播志愿者队伍引导人们文明上网，不信谣传谣。深入开展“文明服务”行动，着力提高执法部门、窗口单位的文明服务水平，把执法部门和窗口单位打造成展示松原形象的良好平台。要严