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我国城乡lPTV需求与发展的失衡与对策.doc
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我国城乡lPTV需求与发展的失衡与对策
在“三网融合”的新格局中,IPTV正扮演着愈来愈重要的角色。为有利于我国IPTV的发展,上海大学影视与传媒产业研究基地课题组对IPTV“河南模式”和“上海模式”开展了一次实证调查,获得了一些颇有价值的启示。
一、上海、河南两地IPTV受众调查的实施
2010年4月到8月,我们分别对我国IPTV发展颇具代表性的上海和河南两地552位受众进行了问卷调查,其中,河南省巩义市各乡镇IPTV农村用户381位,上海市黄浦区半淞园社区IPTV城市用户171位,调查采取对照式问卷,期望通过河南和上海两地典型样本的分析比较,对我国城乡受众IPTV需求与使用的异同有更为深入的了解。
本次调查选点上海、河南两地的原因,主要基于以下两点:其一,追溯我国以电视机为接收终端的IPTV业务的起源,河南省???义市北坡村在2002年12月20日率先在全国推出的“电视机+机顶盒+ADSL”农村信息化试点当属第一。这一试点成功拉开了IPTV新媒介向我国农村渗透的序幕。此后,借助行政力量,依托“农村信息化项目”、“全国农村党员干部远程教育系统”等项目的实施,IPTV大踏步进入全国大部分地区的基层农村,迄今已在河南、山西、河北、辽宁、湖北、内蒙古等15个省以行政村为单位发展40万用户,农村IPTV用户在全国用户总量中约占10%。作为我国最早采用IPTV新媒介形态和技术的河南省巩义市,IPTV的农村用户比重很大,2010年5月郑州市联通公司提供的用户资料名单中,笔者发现巩义IPTV用户共4000户,其中农村用户2526户,农村用户比例高达63%。其二,上海文广旗下的百视通公司是我国第一个获得以电视机为终端的“信息网络视听内容集成运营牌照”的公司,上海于2005年在全国广电行业中最早开始IPTV试商用,截至2010年底,上海市IPTV用户达到130万户,成为全球IPTV用户最多的城市。黄浦区半淞园社区则是上海市IPTV用户最集中的社区之一,具有城市IPTV用户的代表性。
抽样方法,河南IPTV农村用户的问卷调查以巩义市2526个IPTV农村用户为样本框,根据巩义市联通公司提供的用户名单,抽取尾数为1和5的用户,共计506户,采取入户发放问卷的方式,在每户中选取一位IPTV使用者作为调查对象。受巩义IPTV农村用户“退订”现象的影响,依据用户名单确定的调查对象,有些已经不再使用IPTV功能,此外还有个别用户因长期外出,致使问卷调查的部分样本缺失。截至2010年7月28日,共回收问卷460份,剔除回答不完整、随意填写的问卷后,有效问卷为381份,有效回收率约为83%。上海IPTV城市用户的问卷调查采取整群抽样的方法,对上海市黄浦区半淞园社区青年汇小区的城市IPTV用户发放对照问卷200份,回收有效问卷171份,有效回收率为85.5%。
除入户调查外,笔者还对上海百视通公司、郑州威科姆公司、IPTV农村党员干部现代远程教育管理机构等与我国IPTV城乡发展密切相关的产业链各方做了调研,力求从多个方面了解我国城乡IPTV需求与发展的实际状况,及其在进一步发展中所面临的问题。
二、我国城乡IPIV需求与发展的内容失衡
本次调查表明,IPTV城乡用户对内容的偏好有所不同,农民对于IPTV需求旺盛。表现在:其一,互动功能应用方面,农村用户在“视频点播”、“节目搜索”、“电视回看”和“信息查询”4项互动功能使用上的平均值均高于城市用户。以里克特5级量表计算(即对“从不使用”、“很少使用”、“一般”、“有时使用”、和“经常使用”分别赋值1、2、3、4、5),均值都在3.3以上,均超过了中位数3,这说明农村用户对于IPTV的互动功能使用较城市用户更为频繁,农民对于“可以点播、回看”的IPTV需求旺盛。这个结果可能与农村用户相对空闲时间较多,媒介渠道较为单一的现实状况有关,但同时也说明IPTV在我国农村地区的发展具有较大的潜力(见表1)。
其二,针对电视观众普遍喜爱的影视剧,城市IPTV用户对于“外国片”、“港台片”和“娱乐片”的兴趣明显高于农村IPTV用户(选择比例差异分别为39.1%、8.6%和17.7%),农村IPTV用户对于“国产片”、“武打片”、“科教片”和“农村题材”的兴趣明显高于城市IPTV用户(选择比例差异分别为18.1%、16.4%、10.1%和28.1%)。这组数据反映出我国IPTV城乡受众的收视兴趣爱好明显不同,农村IPTV市场的开发和服务如果仅仅复制现行吸引城市用户的“高端路线”,肯定是行不通的,需要在研究目标受众需求的基础上进行合理的调整和改进发展策略(见表2)。
其三,在对我国目前IPTV发展提
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