有效修复学校管理者与教师“情感断层”的思考.docVIP

PAGE  PAGE 4 有效修复学校管理者与教师“情感断层”的思考 　　当下,一个客观存在和不容忽视的现实是学校行政与教师“情感断层”。如何破解这一难题,使学校实现真正意义上的发展,已是学校管理者亟待解决的问题。 　　 　　一、“情感断层”的主要表现 　　 　　1.学校的号召力降低。学校领导与教师“情感断层”,不仅导致学校领导与教师关系紧张,而且严重影响了学校的正常发展和教育教学质量的提高。部分教师面对学校的规章制度,观望多于行动,索取多于支持,投机多于努力,甚至人为设置障碍,一些工作在失去强制性手段后往往难以正常开展。 　　2.学校公信力降低。由于一些学校采用“家长制”或片面的“情感管理”,造成评价考核上的不公,导致学校公信力下降,领导与教师之间的距离拉远,应有的鱼水关系反而异化成一种“猫鼠关系”或“油水关系”。 　　 　　二、“情感断层”形成的主要原因 　　 　　1.少数学校管理者作风漂浮,工作脱离群众。部分学校管理者工作“机关化”、生活“城镇化”、“走读”现象较多。他们工作不深入,遇事习惯于高高在上,工作靠电话遥控。深入教学也是走马观花、蜻蜓点水,应付了事。与教师接触的时间、见面的机会、沟通的次数明显偏少,其直接的后果就是教师对现在的学校领导无感情,不信任。 　　2.少数学校管理者服务意识较差,心中没有教师。一些地方学校管理者存在着“门难进、脸难看、事难办”的现象,为教师办事是“找上门才去办”,“不找上门就不办或拖着办”。一些学校管理者不做调研,把教师意见置之脑外,想问题、作决策脱离群众,盲目行事,热衷于“政绩工程”、“面子工程”,教师对此反响较大。有的学校管理者对涉及教师切身利益的政策和事项,不宣传、不公开(假公开或不及时公开),未能切实保障教师的知情权、参与权、管理权和监督权。还有的学校管理者当教师的意见与自己不一致时,不耐心细致解说、教育、引导,以至于教师误解越积越深。 　　 　　三、消除学校领导与教师“情感断层”重在加强学校管理 　　 　　为政之要,惟在用人;治国之要,惟在治吏。学校管理者是造成“情感断层”的主要方面,加强学校管理者“以人为本”的修养和提升其综合素质是修复“情感断层”的有效举措。 　　1.树立“以教师发展为本”“以学校发展为要”的管理理念,增强综合管理学校各项事务的能力。要将“全心全意为人民服务”“群众利益无小事”的理念作为学校管理者工作的主体思想,让他们怀着对教师的深厚感情去开展工作,把一线教师的事当成学校的“大事”,才能增强对教育工作的主动服务激情。另外,学校领导的政策水平、管理能力是做好教师管理工作的前提。坚持把政治理论、基本政策、业务知识的学习时间、学习成效作为学校管理者的必学内容;坚持把学校领导上派、外派实践锻炼作为学校管理者成长的必修课程。学校管理者的政策水平、管理能力上去了,面对教育工作的信心、处理事务的能力、服务教师的效果也就上去了。 　　2.强化学校领导管理上的创新和制度落实。学校领导服务面广、空间大,如何创新管理、有效管理值得探索。首先,要抓好日常管理制度的落实,加强督导和考核,坚决克服制度上的“有章不循”。其次,要探索以“项目”为抓手的管理模式,定任务、定时间、定标准。 　　3.要做好学校已有的文化精神和教师的个体需要的有效融合,重视文???引领,创新学校管理,让管理激励教师发展。 　　4.科学制定学校各项评价考核制度,公正、公平、合理地评价考核每一位教师。教师的不满意多数是来自评价考核的不公。所以,学校在制定各项制度和意见时要调研,讲科学,让每一位教师的工作和进步都能及时得到学校的评价和认同。 　　5.搭建沟通平台,多与教师交流。学校要积极搭建沟通平台,要广开渠道倾听教师心声。第一,多与教师闲聊。许多问题就可以在闲聊中得到解决,所谓的正事闲聊就是这个意思。闲聊可以打破正规严肃的气氛,消除戒备心理。与教师或教室或走道,或校外或操场,或节假日或茶余饭后,聊一聊,问题找到了,方法有了,心灵就通了;叙一叙,灵感来了,思路通了,感情就深了。第二,多与教师一起活动,在活动中相互理解,相互信任。第三,有事多与教师商量,一起研究问题的解决。第四,充分利用QQ、博客等,私下与教师交流。多关心教师的工作和生活,多听听教师的诉求,掌握教师的日常生活情况,让教师有想法有地方说,有意见有人听,有问题有人帮助解决,有不满有人为其化解。沟通渠道畅通了,教师的不满自然就少了,教师的思想问题就自然解决了。 　　(作者单位:重庆市开县赵家街道周都小学) 　　责编 / 齐鲁青