2(补充)旅游注意事项.ppt

旅游安全须知道;一、旅游团中有一个客人心脏病发作，导游人员应如何处理? 1.若证实是心脏病发作，应让病人就地平躺，头略高；让其家人取出备用药品让病人服用，以舒缓病情 2.马上叫救护车，或送病人到最近的医院 3.通知旅行社派人协助 4.医院抢救时，导游人员应要求病人亲属在场;三、旅游团发生食物中毒事故时，导游人员应如何处理? 1.设法为中毒者催吐并其多喝水排解毒性 四、应道路不通，旅行团被迫取消前往某地的一天行程。客人非常1.沮丧，导游人员应如何处理? 1.要安排另一活动替代 2.要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起游客的游兴 五、如游客在参观游览时，遭歹徒抢劫，导游员应怎样做? 1尽快安定游客情绪，努力使旅游活动照常进行下去 2.迅速请爸妈在隐蔽处报警，协助破案。;六、万一游客被蛇咬伤，导游员应采取怎样的急救措施? 答:在未确定何种蛇咬伤的情况下，最好按毒蛇咬伤处理。先找一根布带或长鞋带在伤口靠近心脏处扎紧5-10分钟 以缓解毒素扩散。每隔10分钟左右，放松2-3分钟以防肢体坏死。用冷水反复冲洗伤口表面。如有条件，可以牙痕为中心，用消过毒的小刀将伤口皮肤切成十字形，再用力挤压。如随身带有解蛇毒药片，应立即服用，并将解蛇毒药粉涂抹在伤口周围，然后迅速送往最近的医院救治。;高山旅游注意防雷、关手机、 寻遮蔽 、莫靠墙 、快卧倒;1.九寨沟：秋天的童话;九寨沟天气：?九寨沟天气春天平均气温为6度至12?度，昼夜温差很大，早晚可穿大衣；?九寨沟天气夏天平均气温为13度至21?度，昼夜温差较小，旅游者可轻装上阵，切记带好各种防晒用品；??九寨沟天气秋天平均气温为4?度至13?度，昼夜温差很大，旅游者着衣应带好防风保暖衣物及雨具；?九寨沟天气冬天平均气温为0?度至3?度，昼夜温差不大。天气干冷，旅游者带足保暖用品和保湿用品，建议多食水果。? 风景介绍 树正群海 19块海子就如19块碧绿的翡翠，镶嵌在这深山幽谷之中，艳丽中带着神秘。 ;诺日朗瀑布 滚滚流瀑，磅礴大气地翻越两千多米的堤坝飞泻而下，千万颗水珠织成一道宽银幕呈现???眼前。 ;日则沟 从瀑布到原始森林，一路漫步过去，变化多端，风光绝美。;西双版纳 神奇的热带雨林景观，丰富的少数民族风情，西双版纳正如其名，是片“理想而神奇的乐土。” 建议游玩时间：?3天 最佳旅游时节： 11月至次年4月清爽适宜。 ;野象谷 去野象谷看原始森林景观和亚洲野象，探险热带丛林。;傣族园 傣家竹楼与水上风光的完美结合，在橄榄坝集市中感受当地风情。