管理学基础思考和训练题目.doc

《管理学基础》思考与训练题目 第一章　管理系统 第一节 管理与管理系统 1．你觉得管理重要吗？你对学好管理学充满了信心吗？ 2．你是怎样认识管理定义的？能给管理下个定义吗？ 3．结合实际或案例分析管理系统的构成。 4．为什么说管理既是科学又是艺术？ 5．分析一个管理成功的案例，谈谈自己对管理的理解。 第二节 管理主体—管理者 1．管理者的传统概念与现代概念的区别是什么? 2．实际管理中需要管理者具备哪些素质？基层管理者最重要的素质与技能是什么？ 3．访问一位你感兴趣的管理者，了解他的职位、职责和胜任工作所（应）具备的素质与能力。 第三节　管理客体——管理对象与管理环境 1．怎样理解管理的对象？ 2．怎样理解经济环境对管理的影响？ 3．管理者应怎样进行环境管理? 4．评价尿布大王对环境因素的认识与运用。 第四节　管理媒介—管理机制与管理方法 1．如何理解管理机制的涵义与特征？ 2．管理机制包括哪些子机制?怎样运用这些机制? 3．怎样有效地运用管理方法? 4．请你给鼎立建筑公司提具体可行的改进建议？ 5．访问一位管理者，向他（她）了解他（她）的职位、工作职能、胜任该职务的管理技能，以及所采用的管理办法等情况。 第二章 管理思想 第一节 近代管理理论 1．分析古典管理理论产生的背景。 2．按记忆的规律概括归纳泰罗的主要思想。明确科学管理的中心问题—提高劳动生产率。 3．按照记忆的规律归纳法约尔管理理论内容 。 4．梅奥的人际关系论的主要思想与贡献有哪些？ 第二节 现代管理理论 1．现代管理理论有哪些主要学派?它们的主要观点是什么? 2.系统管理理论和权变管理理论的主要观点有哪些？ 3．组织再造理论的实施。 4．管理理论的“热带丛林”是指哪些主要学派？ 5．现代管理的哪些具体原则和方法对你有最大的（最小的）使用价值？ 6．讨论过的管理原则与方法，如何才能最有效的转化来提高你在工作上的成绩？ 7．进入20世纪七八十年代，管理理论出现哪些全新的发展趋势？ 第三节　组织文化 1．如何理解组织文化的涵义和功能? 2．组织文化建设的基本内容与要求是什么? 3．比较中、日、美三家企业文化的不同，组织文化沙龙活动。 第三章　计 划 第一节 环境分析与问题界定 1．通用汽车公司杰克.韦尔奇说：“与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。”在学完计划职能后，这句话有什么含义？“别人将主宰你的命运”的含义呢？ 2．假定你是肯德基快餐锦州分店的业务经理，你想知道在每个工作轮班应制作多少类型的三明治和安排几个出纳员，你认为哪种类型的计划对你最有用？ 3．预测是浪费管理者的时间，因为没有人能准确地预测未来。你是否同意这种说法，说明你的观点。 4．怎样进行环境分析？ 5．怎样对管理问题进行分析和界定? 第二节 创新与运筹 1．简述创造力的来源。 2．寻求创意的方法有哪些？ 3．韦伯.扬的创意法。 4．奥斯本核对表法。 5．通过头脑风暴法列出一些新企业创意，这些创意从何而来？哪些最具可行性？哪些最不可行？为什么？ 第三节 决策 1．决策的涵义 2．决策的程序 3．盈亏平衡分析 4．决策树方法 5．非确定型决策 第四节 计划职能实务 1．计划的内容有什么？ 2．因素计划法的优点是什么？ 3．计划文本的构成。 4．目标制定的过程是什么？ 第四章　组　织 第一节 组织结构设计 1．举例说明什么是组织？ 2．如何理解组织工作的原则？ 3．组织结构设计的要求与方法有哪些？ 4．组织结构有哪些基本类型？ 第二节 职权关系与组织规范 1．怎样理解职权分配问题？ 2．怎样制定与执行组织的制度规范？什么是制度化管理？ 3．在CEO位置上，有什么好处和坏处？ 4．你认为管理者在授权上存在哪些困难？怎样克服困难？ 5．为所在班或系制定一份管理制度。 6．选择一个拟从事的工作，用管理跨度、授权、责任、职权、和职责等属于描述它。 第三节 人力资源管理 1．怎样进行人员选聘与组合？ 2．人员考核的内容与方法有哪些？ 第四节 人员组合与团队建设 1．人员组合的综合效应?怎样实现最佳组合? 2．怎样处理正式群体与非正式群体的关系？ 3．怎样促进心理和谐，正确处理心理冲突？ 4．怎样理解“团队”与“命令型”组织的本质差 别？团队有哪些类型？ 5．团队建设有哪几个阶段？怎样建设有效团