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2.5人性假设理论的演化与发展

第五节 人性假设理论的 演化与发展;斯芬克斯之谜; 我们总是被教导应该成为怎样的人,可是,从来没有人告诉我们,我们在本质上是什么样的人。 ——(荷兰)伯纳德·曼德维尔 《蜜蜂的语言》;人性?;一、马克思主义的人性观;人的本质是人性的核心、根据和基础。; 作为价值主体,创造了价值 人的价值 统一的, 不可分割的 价值的客体,对社会有价值;(三)人的需要;;二、西方管理心理学 人性假设与管理理论;(一)“经济人”的假设; “X理论”人性假设 ◆具体内容: (1)人生而好逸恶劳,他们尽可能地逃避工作; (2)大多数人都没有什么雄心壮志,也不喜欢负什么责任,而宁可让别人领导; (3)大多数人天生以自我为中心,对组织的需要漠不关心; (4)人习惯于保守,反对改革,排斥变化; (5)大多数人不怎么聪明,很容易上当受骗,随时被煽动者当做挑拨是非的对象,作出一些不适宜的行为; (6)人群大致分为两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己,这类少数人应当负起管理的责任。 ;X管理理论: (1)管理者应以利润为出发点来考虑对人、财、物诸生产要素的运用; (2)管理者对员工的工作要加以指导、控制并纠正其不适当的行为,使之符合组织的需要; (3)管理者把人视为物,把金钱当做人们工作的最主要的激励手段; (4)严格管理制度和法规,运用领导的权威和严密的控制保证目标的实现; (5)采取“胡萝卜加大棒”的管理方法。 ;辨析;自利≠自私 经济人是自利的, 但自利并不完全等于自私。;合作探究:评价经济人假设;(二)“社会人”的假设;;“社会人”假设的管理原则: 1、强调以人为中心的管理,应注意关心人,满足人的需要。 2、管理人员的职能应重视职工间的人际关系,沟通信息,了解情况,上传下达,重视培养形成职工的归属感和整体感。 3、在奖励时提倡集体奖励。 4、提出了新型的“参与管理”的形式,即让职工不同程度上参加企业决策的研究和讨论。;1、社会人假设:人们在工作中得到的物质利益对于调动生产积极性只有次要意义,人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职工生产积极性的决定因素。你觉得这种假设有什么不足,又有什么进步性?;; 职工的工作效率随着上司能够满足他们社会需求的程度而改变。此假设属于( ) A 经济人假设 B 社会人假设 C 自我实现人假设 D 复杂人假设;(三)“自我实现人”的假设;“自我实现人”假设的相应管理原则 (与“社会人”假设相比较) 1、管理重点的变化。 人→工作环境 2、管理者的职能作用的变化。 人际关系调节者→生产环境与条件的设计者、采访者 3、奖励制度的变化。 集体奖励→内部激励 4、管理制度的变化。 新型民主参与、沟通的领导体制→新型民主参与决策的领导体制 该人性假设主张下放管理权限,建立较为充分的决策参与制度,提案制度等满足自我实现的需要。;学以致用:讨论评价;;(四)“复杂人”的假设;超Y理论: 人的需要是多种多样的 人在同一时间里,有多种需要和动机 人会不断产生新的需要和动机;管理措施;;本课小结:;二、西方管理心理学中的人???假设与管理理论的发展;

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