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录音笔常见问题及分析 使用录音笔过程中，你是否遇到这些问题呢？更多问题请加 “微信号：2819832723，备注：录音笔”！ 一、充不进去电 1、 是否开机充电，就是开关要打在ON 的位置，4-5个小时就可以充满。 2、 充电器不匹配，一般充电电压在5V ，电流在 400-600MA比较合适，如果用太大的充电器，录音笔会自己保护，很多就充不进去电。通过电脑给录音笔充电是最适合的。 3、 充电器或者充电线有问题。 4、 机子USB 接口接触不良。 二、录音笔不录音或者录了一会就不录，自己停止了 1、内存是否已经满，满的话录音的新的内容无法再保存进去。 2、机子电量低于智能识别的正常工作电量，也不再录。 3，确认声控是否打开，声控是有声音才开始录，没有声音或者太小，就暂停录音。 4、是否开启LINE-IN功能。 5、麦克风失灵，无法录取声音。 三、录音无法播放或者播放没声音 1、文件损坏。 2、音量调为最小。 3、喇叭坏了。 四、掉程序 机子显示OPEN/ON或者漏斗，无法进入系统，处理方法就是重新升级，刷机，多数都可以解决问题，如果是刷机程序都不行，那么就是硬件出现了问题，需要返厂维修，掉程序的主要原因如下： 1、非法操作，如录音或者使用时，强行关机，没有按照操作步骤做。 2、过大的电流电压，同于洪水进入小的河水一样，里面的电阻电容出现不稳定，而程序发生错乱，（过大电压电流的充电器充电，或者碰到其他大的漏电装置了，如主机，常用电脑的人或许就经历过漏电的情况），严重时会损坏电子元器件 3、非法外力，如摔，碰撞，压力等等，这个对晶振的影响很大，严重时也会损坏电子元器件 4、静电，这个大家可以在百度查下，特别是干燥或者冬天，人类带的静电，碰发的时候损坏力非常大，录音笔内的电子料会出现不良，主控和内存芯片多因此不良 五、产品不是有关机自动保存吗，怎么我这个不行 关机是属于电量低，为了不丢失文件，进行保存好，但是如果在录的情况下，直接人为关机，或者断电，都会保存不到。 六、我设置了时间，或者设置了什么功能，怎么一开机又回到原来的状态。 录音笔，一般有设置有软关机（一般是长按播放键，机子出现关机或者BYE-BYE）,硬关机（拨动开关），如果您设置了新的功能，那么一定记得先软关机，此动作为保存你刚才的设置，在开机进行使用。 七、怎么机子录到1个小时，就停止了呢 这个问题在现代笔K15/K70产品，断码屏显示的机子常见。一般断码屏，只是显示00:00，显示也和电梯的楼层指示一样，可以显示0-9 当59:59以前，前面是分钟，后面是秒数，就1秒一跳，当达到59:59，就出现了显示不能全的情况，那么就变成了01：00，前面是显示小时，后面是显示分钟，每1分钟一跳，客户误认为是停止了，其实并没有，文件也是连贯的继续在录 录了1个小时，就自动关机不录了，但是机子开机有电啊？ 这个问题同上不一样，那个是显示问题 录音笔，目前都有电量低自动保存功能，机子检测到电量过低了，就已经自动保存了文件，而并不是电池完全没有电了。同手机一样，过一段时间，再开机，还是有电，其实电量已经很低了。我们建议客户在自己因为电量低关机了的，不要再强行开机进行使用，会导致电池过于消耗，对电池的寿命会有很大的影响。 八、机子怎么不能删除 此类，需要客户多看看说明书，除了U盘和笔形录音笔要连接电脑删除文件，其它录音笔基本上都有删除功能，只是按键不一样。一般都是长按M 或者 V键， 现代笔K18 是长按 +/- 其中一个键来删除，当确定要删除的时候，会提示是（Y）/否（N）。为了防止不必要的误操作，都是默认在否（NO）上，需要客户去切换选定。很多客户删了很多遍，都没有删掉，一般都是选定上没有确定到。 九、录音笔（特别是录像笔）本来有电放置，结果第二次开机就没有电了。 很多录音笔，都有时钟功能，当你关机的时候，并不是机子就完全关掉了，里面有个时钟IC继续工作，会继续耗电。但是一般炬力方案的录音笔，这个耗电量并不大。如果长期不用，还是建议你充满电保存，或者过几个月，对机子进行一次充电。 而另外一些录音笔，特别是录像录音笔，都是用安凯方案，安凯方案的主控是RAM内核，相当于小型CPU，这个机子如果硬关机，其实他的很多端口都没有关闭，继续耗电，且耗电量比较大，这个是这个方案和主控芯片就是这样。此类机要先软关机，再关拨动开关，对很多内耗进行关闭，耗电量就会降低很多倍，当然时钟如果设置了，他还是有些耗电。