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全科医学中的的医患关系与沟通
第九章 全科医学中的医患关系与沟通;第一节 医患关系及其基础;;·是医学范畴的人际关系; 近年来，群体性袭医事件大量出现。医患关系紧张，一方面表现为事件的恶性程度加深，另一方面表现为医疗纠纷的数量大量增加。。医患矛盾成为社会矛盾的一个重要焦点。
;;医患关系的模式;;医患关系的决定因素;良好医患关系的作用;良好医患关系对全科医学的重要性;（1）思想观念滞后于经济和社会发展
（2）国民整体人文素质教育不足
（3）医患缺乏有效沟通
（4）有关法规和制度不完善
;;全科医疗中医患沟通的特点;沟通的基本原则;沟通的艺术;与特殊患者的沟通;沟通的评估
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