管理信息系统设计探究.docxVIP

《管理信息系统》实验报告 项目名称：铁路网上订票系统设计与实现姓名：XXXX学号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX班级： XXXXXXXXXX班年级：XX级专业：信息管理与信息系统学院：理学院指导教师：XXX完成时间：XXXX年X月X日  1、绪论 1.1 项目背景 伴随着社会的发展，人们的出行数量急剧增加，铁路的使用在现代交通、运输等方面扮演着不可替代的角色。近年来，信息技术的迅猛发展将社会推进到一个全新的信息化时代，信息化时代的到来意味着工作、生活效率的提高，网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好车次并支付票款后，铁路公司或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去车站取票柜台，凭借获得的车票订单号或有效证件就可以到车站指定柜台取票。 随着社会的发展，人们的出行需求越来越多，因特网技术的飞速发展为铁路带来了全新的售票方式。现在百姓购票面临诸多问题，如：排队购票，费时费力；工作效率不高；信息不通，不知道车次的运行情况；车次有无余票。为了让人们及时了解每一天各地车次的运行的情况，合理协调、节约时间的需求，提高人们的工作效率，是一个迫在眉睫的任务。对于所面临的问题，系统通过建立一个具有网络化、信息化和标准化特点的铁路网上订票系统，达到有效管理网上购票规范化流程。 铁路网上订票系统将为用户提供及时、有效、透明的信息发布平台，使用户可以快速便捷的获得车票各方面的动态，方便用户根据自己的出行需求选择车票。今后随着业务的不断增加，铁路网上订票系统将会给用户提供更加全面的网上订票服务，保证用户快速、准确、透明的获知车票情况。 1.2 项目的研究目的与意义 本文旨在建立一个铁路网上订票管理系统。网上订票与传统网上、电话订票的最大区别在于，它是一个完整的售票平台，而非预定，使得每一台可上网的电脑或每一部手机都可以成为客运公司的售票终端，从而实现了客运公司的售票点布向到每一个人，真正意义的实现了电子售票。 电子化：网上订票改变了百姓出行的传统观念，符合票务发展的最终趋势； 无纸化：运用网络进行订票操作，提倡环保理念，降低了客运行业运营成本； 预约化：可以提前进行车票的购票，解决了节假日客流高峰期百姓出行难的问题，且实现方便快捷的出行要求； 实名化：网上订票采取实名制操作流程，帮助政府针对流动人口实现安全、有效的管理，从而促进和谐社会的发展。 1.3 拟解决主要问题 铁路网上订票系统的出现，符合人们的时间需求，帮助人们便捷购票，节约时间，提高工作效率。 查询车次、余票； 网上订票； 网上退票； 1.4 论文基本内容 本文主要是针对系统开发背景、开发的必要性、开发的可行性进行详细分析和论述。在文中也进行了系统的概要设计、详细设计、编码实现等进行了描述，对该过程中遇到的问题，提出了行之有效的解决方案，为实现铁路网上订票系统的可行、高效提供了有力保障，基本结构如下所示： 绪论：主要是对系统的相关背景、研究目的、解决问题等进行论述。 第二章：为系统规划，主要是对问题定义、可行性研究进行介绍。 第三章：为系统分析，主要列举出系统功能分析的结果，并得到分析后由此得到 的数据流程图、业务流程图、数据字典等。 第四章：为系统设计，分为数据库设计和系统页面设计。数据库设计主要是画出实体E-R图，以及各实体的E-R联系图等。系统页面设计包括登录页面，查询页面，车票样式。 另外后面还有总结与展望。  第2章 系统规划 2.1 问题定义 2.1.1 项目目标 通过之前对铁路购票市场情况和车站柜台售票的比较、分析，项目开发目标就是要设计开发一套具有开放体系结构的、易于维护、良好的人机交互界面的铁路网上订票系统。该系统不仅可以对铁路列车发车情况，发车时间实现信息化，而且能够按照购票者的需求自由选择车次，对铁路售票业务进行系统化、智能化、标准化管理。主要表现在铁路订票者的便利性，申请审核的规范性，车次的清晰性；不需要现场去排队，只要鼠标轻轻一点，足不出户就能知道你所要前往的线路是否还有剩余车票，不至于排了半天队，还是没买到票，大大节约时间。 2.1.2 初步设想 本设计所实现的主要有以下功能： 铁路发车信息化管理； 订票申请电子化； 订单审批电子化； 告知用户订单情况； 用户退票； 车次信息的查询。 2.1.3 项目开发时间 自项目开始设计之日起，从项目立项到系统分析、设计、实现、测试，预设花费时间大约2个月时间。 2.2可行性分析 2.2.1 技术可行性 如今是个信息时代，各种各样的系统层出不穷，铁路网上订票系统的发展状况也是一样。随着信息技术的不断发展，系统开发技术已经非常成熟。项目主要采用JAVA开发