特诊演讲稿的.pptVIP

特诊护士日常工作程序 ;特诊护士工作职责 ;特诊普通病人导诊注意事项 ;特诊特殊病人导诊注意事项 ;特诊带妇科病人导诊注意事项 ; 教学目标： 提倡“以人为本、以病人为尊”的服务理念，提高服务意识，提高与病人之间的沟通技巧。 遵循个性化服务特点，掌握“一站式”服务的流程。 掌握有关检验检查项目的意义及注意事项。 掌握专科护理、专科操作、急救护理知识。 ;护士职责：(见后护士职责) 护生职责：（参照实习生手册） 工作范围：整合诸多服务功能于一体，以健康、亚健康人群和病人为对象，提供全方位的医疗、体检、预防、保健、咨询、预约、导诊等一条龙服务。 服务宗旨：以人为本，以客为尊，诚信服务。 仪容仪表规范：衣帽整齐清洁，表情庄重温和，笑容诚恳自然态度亲切安详，举止沉着稳重，行动敏捷果断，不在病人面前或病房、办工室内???吵、争论、大声言谈、嬉笑。 ;几种常见操作规程;几种常见操作规程;几种常见操作规程;几种常见操作规程