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第6章 领导的.ppt

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护理管理——领导;课程内容;学习目标;; 一、领导与领导者概念;领导与管理的区别与联系;二、领导者的影响力; 领导者影响力的来源;领导者影响力的种类;三、领导的作用及效能;领导效能;构成领导效能的主要因素;领导效能的基本内容;领导效能的特点;领导效能的类型;领导效能的测评;;特征领导理论; 斯托格笛尔的领导个人因素论(6类) 5种身体特征:精力、外貌、身高、年龄、体重等 2种社会背景特征:社会经济地位和学历 4种智力特征:果断、说话流利、知识渊博、判断分析能力强 16种个性特征:适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、机警、 支配力、有主见等 6种工作有关的特征:责任感、事业心、毅力、首创性、坚持、对人关心 9种社交特征:能力、合作、声誉、人际关系、老练、程 度正直、诚实、 权力的需要等; 吉塞利的领导品质论(美国心理学家);;鲍莫尔的领导条件品质论(美国经济学家);二、行为领导理论;;;;三、权变领导理论;; 领导生命周期理论(情景领导理论): 成功的领导要选择合适的领导方式,而领导方式选择需根据下属的成熟度水平。 成熟度(maturity):是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿的大小,包括工作成熟度和心理成熟度。;经典理论:领导生命周期理论;成熟度划分等级; 领导风格;; 理论观点: 领导的主要职能是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持以确保他们各自的目标与组织的总体目标相一致;领导者的效率是以能激励下属达到组织目标并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。 ; 指导型领导 支持型领导 参与型领导 成就导向型领导 ;领导理论的新进展;领导利用自身魅力鼓励追随者并做出重大变革的一种领导理论。 魅力领导者共同的能力特征: 远大的理想和目标 使下属认同该目标 对理想的始终执着 善于利用自身力量;能够激发追随者的积极性从而更好的实现领导者和追随者目标的个体。 变革领导行为方式: 理想化影响力 鼓舞性激励 智力激发 个性化关怀;领导者用自己可支配的资源来满足下述的需要和愿望,下属通过完成组织任务作为回报。 交易型领导的特征: 权变式奖励 主动例外管理 被动例外管理 自由放任;在相同的团队中存在各种各样的领导-成员关系。 成为领导者的“圈内人”和“圈外人” 成为处理上下级关系的主要理论指导;被领导者对领导者所信奉的,并已经融入组织文化中的价值观的认同程度越高,领导行为就越有效,即领导者表达愿景,与被领导者产生共鸣。 该理论存在感召作用,能不断吸收有能力的人加入。;;领导艺术的涵义;综合性 科学性 创造性 ;创造性原则 适度性原则 实事求是原则;熟悉本职工作,提高业务能力 继承前人成果,总结自己的经验教训 掌握现代科学技术,提高逻辑思维水平;二、授权艺术; 明确目的 合理授权 以信为重; 确定授权对象 明确授权内容 模糊授权 选择授权方式 惰性授权 柔性授权;目标授权法 充分授权法 不充分授权法 弹性授权法;三、创新管理艺术;技术创新 制度创新 环境创新 管理创新 文化创新;创新的过程; 正确理解和扮演“管理者”角色 创造促进创新的组织氛围 制定有弹性的工作计划 正确对待失败 建立合理的奖酬制度 ;四、权力运??艺术 ; ;五、创建高效能团队艺术 ; 工作团队 管理团队 自我管理团队 关系团队 虚拟团队;清晰和开放的目标 相关工作技能 相互信任 高度忠诚;准备工作 创造条件 形成团队 提供持续支持;打造团队文化 促进跨部门整合与技能互补 维持最佳团队规模 重新设计信息系统 重新设计奖酬制度; 领导的执行力(executive ability)是领导者在带领被领导者在实现组织目标的行为过程中,能借助组织自有的运行机制,实现有效整合多方力量之间的积极因素,化解多方力量之间的消极因素,最大限度实现组织目标的能力。;工作目标和任务不确定 资源短缺 制度障碍 领导者因素 被领导者因素; 明确目标 有效整合资源 消除制度缺陷 提高领导者素质 形成执行文化;其他领导艺术;案例分析;

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