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向光宁:企业长盛不衰经营哲学是根基
日本企业长盛不衰的奥秘:经营哲学是根基;据2012年统计,创业两百年以上的公司,日本就有3000多家。如此长寿的企业,在亚洲,中国大陆有9家,台湾7家,印度3家;在欧洲,德国有800家,荷兰有近200家,而美国只有14家。
;在市场竞争日趋国际化的时代,企业的收购与合并,几乎每天都在重复不断地上演,如此激烈的盛衰消长,在世事沉浮、经济的景气与萧条中,日本企业为何能长久地生存下来?其中蕴含着怎样的实力和秘密呢?
研究世界企业经营的美国学者威廉姆·奥哈拉先生,对日本长寿企业之经久不衰极感兴趣,他说:“日本和美国不同,长寿企业非常多,这是令人赞叹的事情,理由之一,是人们信赖这些公司及其产品,而拥有信赖这个最宝贵财产的,便是日本的长寿企业。这里有一份调查,对创业百年以上的约600家长寿企业作随机抽样调查,发现了令人吃惊的效果,那就是对不景气的抵抗能力,在导致约20万家企业倒闭的平成大萧条时期,有三成的长寿企业保持业绩增长,全体的八成维持经营安定。通过研究日本企业所拥有的长处,可以向社会展示另一种价值观,一种虽然陈旧,而其实是弥久恒新的价值观。”;世界最古老的企业也在日本,创业于日本的飞鸟时代的金刚组,专注于建筑业,至今已有1400多年历史。
这家世界最古老的企业,位于日本的大阪,从外形看,非常不起眼,类似乡镇企业。公司有100多名经过严格训练的庙宇建筑木匠,专门从事寺庙神社的建筑。在这里,每一个工序,制造出来的每一个产品,无不凝聚着木匠师傅们在摸索中得到的智慧。
;事情的背景在于全国的寺院因为费用问题,纷纷改为水泥建筑。木质建筑改造费用昂贵的说法不胫而走,为了与时俱进,金刚利隆先生开始跻身于水泥建筑,卷入与大承包商的激烈价格竞争,不惜亏本承接施工,为弥补亏本,又染指公寓建设,结果却是雪上加霜。
在经营危机中,金刚组的一百多名庙宇木匠,没有一人辞职而去。他们说:“绝不能让薪火相传千百余年的技艺间断,我们要一直传下去。这种技术,当然不能让他遗失。传统的东西,必须好好保护。”正是这种信念,让大家齐心协力。为靠老本行创出业绩,金刚组开始宣传,木造建筑经久耐用。金刚组拥有独特的修复技术,他们建议庙宇修复时,不必改为水泥也能长久维持,并能降低费用。
廉姆奥哈拉先生说:“根据对600家长寿企业的调查,维持创业当时的业务和技术,即从事本行的公司,占到79%,对扩大本行以外业务持慎重态度的公司,占87.8% 坚持本色当行,这也是长寿企业的特征。”
;花王创于日本明治时期,拥有3万多名员工的上市公司,从肥皂开始,逐渐涉及到洗发液、洗衣粉及食用油等,一直从事家庭日用品的制造。业绩连续20多年保持增长,但在这背后,有时也要做出痛苦的经营抉择。
;作为日用品的洗衣粉市场,竞争十分激烈,技术赶超非常迅速,因此,即便是一点点技术改造,不间断的改良非常重要。
“周围环境与时代一起在变化,即使现在很好,环境一变,是否还能维持呢?这就很难说了,要保持信心,时刻临机应变进行变革,对于我们的经营是非常基本和重要的。“对于改良,尾崎元规如是说。自创业以来,花王从未间断过对去污技术研究,每天都要搜集员工制服的衣领,对洗衣粉的洗净能力反复实验。从那时开始,持续百年的肥皂改良延续至今。即使是成熟的市场,也有改良的余地,即使是新产品,必须改良的地方也会不断出现。
从30年前开始,花王率先开设了消费者服务中心,把消费者的声音,运用到商品改良上去。在产品开发会议上,服务中心的成员也出席会议,没有熟谙消费者喜好的服务中心的同意,产品就不能上市。持之以恒不断改良,这样产品才能深入人心,使消费者的信赖也越来越深,这便是这家长寿企业的哲学。
;阿米巴经营本土化落地实战导师;日本中小企业之所以能够长盛不衰的主要原因是文化的信念,一种极致的工匠精神让他们在历史、市场的洪流中屹立不倒,企业与员工拥有共同坚定信念,企业坚持本色当行的目标,也因此获得员工最宝贵的信赖。经营哲学形成高度的凝聚力,打造纯共体的经营团队,这就是日本长寿企业的秘密。;与日本企业相比,中国企业似乎更容易被淘汰,经受不住时间的洗礼和考验。一项统计表明,中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7—8年,而日本企业的平均寿命则是35.6年。;目光短浅是不少中国企业存在的问题,中国企业家更多关注如何在短时间内赚得更多利润,而缺乏对长远发展的战略准备。马云曾所说:“中国企业最缺少的是文化根基,文化才是企业的根基;企业真正的升级,就在于人才的升级,思想的升级,文化的升级。”
正如稻盛和夫经营哲学时刻提醒“作为人何为正确”,只有哲学的共有,文化信念的共生,企业才能长盛不衰!经营哲学是阿米巴经营构建的地基,只有地基牢固了,阿米巴经营会计与阿米巴组织这两大支柱才不会倒塌,才能培养真正具有经营意识的人才,才能支撑构建一个幸福长
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