门诊就诊系统的.doc

1引言 1.1开发背景 科技进步将人类带到了信息时代，计算机已成为各行各业在业务处理与管理工作中必不可少的辅助工具，并对各行业的发展起到越来越大的推动作用。计算机信息管理技术的应用，除了能在相当大的程度上代替人工作业，从而减少人员工作量，减轻工作负担，减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失外，更重要的是能建立准确畅通、简便的信息流通渠道，为工作提供所需要的准确、及时的信息以帮助做出正确而及时的选择与决定，从而给采用这门技术的单位带来了巨大的可见或不可见的利益与效益。 随着医疗改革改的深入，医疗机构将在一个日益公开、公平竞争的环境中寻求发展。内部管理讲求效率，外部服务追求质量，这不仅是医院管理层的新理念，而成为一种必须。只有合理降低运营成本，提高医护人员专业水平、管理者的管理水平和工作效率，才能够在激烈竞争的市场中得以生存和发展。作为信息科技的重要代表，计算机网络技术日益显示出其信息共享、运转高速、计算准确、管理规范、统计数据客观等方面的优势，在医院的管理中发挥出其它工具所无法比拟的重大优势[15]。 1.2 开发意义及目的 医院门诊管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院门诊的服务质量和管理水平,因此，医院对门诊管理信息系统有着强烈的需求。美国著名教授Morris.Collen于1988年曾著文为医院信息系统(HIS)下了如下定义：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。开发医院门诊管理系统的目标是协助完成医院日常业务，减轻医务人员处理业务的劳动强度，提高医务人员的工作效率和工作质量。 1.3 研究现状 我国医院信息系统的开发也正处于起步阶段，但是其较为强的地域性特点，导致系统的多头开发严重，各系统缺乏统一的信息分类标准、数据元素标准以及互相之间的联系。虽然说，在国内有众多的IT厂商参与到社区医院信息系统的建设，但是仍然没有一个统一的标准，所以医院在实施医院信息系统时还具有一定难???。 医院要实现全面的科学管理是一项系统工程，而门诊是其中的一个主要组成部分，因此在系统的设计和实现上贯彻整体性、实用性和模块性的原则。整体性就是要统一规则，不仅考虑门诊工作的特点，还要结合整个医院的综合情况进行系统分析，将门诊工作中的基础信息如科室、医生、药品、化验、治疗等项目统一编码，数据库的设计和程序具备通用性。实用性即是在总体设计的基础之上，结合医院门诊工作的具体流程和数据处理方法，使系统最大限度地适应门诊的需要，使之具有实用性。模块化原则是采用结构化程序设计方法，以数据流图为基础构成模块结构，要求模块间的联系最小，模块内的联系最大，各模块具有相对独立的功能，可以独立地编写、调试、排错及维修，这样就使得研制工作简单化了，并且可以有效地防止错误在模块之间蔓延，从而提高了系统的可靠性。 2 系统开发概述 2.1 系统需求分析 随着科学的不断进步，计算机应用已经遍布整个社会的每个角落。人们的身体健康也在不断受到重视，因此医院进行现代化管理就变得尤为重要。目前，各医院都在兢兢业业地改善本身的体制或管理方式，以适应健保越来越严格的规范；在此背景下，本文论述了医院门诊管理系统的设计实现。通过对各种数据库管理系统的模型分析，结合医院门诊的实际需求，采用C/S(客户端/服务器)模式，说明了医院门诊管理系统的开发过程及各种技术细节。本系统是适应时代发展的需要，提高管理的效率而开发设计的。通过对数据库技术的现状与发展、数据库系统的选择原则、系统开发工具的选择一系列问题的分析确定了系统的开发平台。 2.2 系统目标设计 医院门诊管理系统设计的主要目标是协助完成门诊日常收费、退费、收费统计和药品管理等业务，减轻医务人员处理业务的劳动强度，提高医务人员的工作效率。 医院门诊管理系统采用了先进的数据库开发技术，是一套功能强大、操作简单、实用的医院门诊收费软件。主要包括收费管理、退费管理、医务人员管理、科室管理、收费项目管理、药品管理、报表管理和数据维护等8大主要功能。医院门诊管理系统具有以下特点： (1)极大地提高了医务人员的工作效率，加快了病人就诊的速度，有效地解决了“看病难”的问题。 (2)全面提高了医院的综合管理水平和服务质量。 (3)解决了漏收费、错收费问题，控制了药品的流失。 (4)强大的报表打印功能，使用户可以随时查看或打印收费、退费的统计结果。 2.3 系统开发设计思想 本系统开发设计思想：(1)尽量采用医院现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的； (2)系统应符合医院员工管理的规定，满足医院门诊日常管理的需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用