青岛市立护理的经验交流.ppt

实行层级责任包干 践行示范工程品质目标;;*; 优质护理服务示范工程工作总体思路;*;实施目标管理，以“层级责任包干”为途径，落实护理职责;*;实施目标管理，以“层级责任包干”为途径，落实护理职责;实施目标管理，以“层级责任包干”为途径，落实护理职责;实施目标管理，以“层级责任包干”为途径，落实护理职责; 成功 案例1：母婴床旁护理模式;母婴床旁护理模式见成效： ;母婴床旁护理模式见成效： 母婴的所有护理操作都在产妇床边进行，小宝贝再也不用离开妈妈了！ 护士边操作、边讲解、边指导，既拉近了护患关系，又增长了产妇及家属的新生儿护理技能； 产科护士根据临床实践集体编写的《母婴床旁护理实物手册》得到卫生部等有关专家的高度认可。 ;我们的关注点：  护理服务质量是患者的主观体验和感知！; 做强做精专业 提升护理品质; 做强做精专业 提升护理品质;*;“一个梯队”： 专科护士：参加市级以上护理学会培训的专科持证护士，负责全院相关专业疑难病例护理会诊； 专业护士：护理部每2年组织一次专业护士准入考核，考核合格者发给院内专业护士资格证书，从事专业护士或护理组长工作； 高年资护士：培训期满的护士，培养后备人才； 培训期护士：工作2—4年不同学历的护士，按计划轮训，强化基本护理技能。;“一个专业成长方向”： 制定符合学科发展要求的专科护士培训计划； 为专业护士明确专业发展方向，做到工作5年护士专业相对固定、分层使用； 通过资质认定、职责界定，合理使用专科护士。 ;;做强做精专业 提升护理品质;做强做精专业 提升护理品质;;;*;以品牌效应促进优质护理服务可持续性发展;Company Logo;成功 案例5： 创新护理服务举措;;阶段性成效;阶段性成效; 阶段性成效;阶段性成效;工作落脚点;工作感悟;谢 谢