新本科ob第二章知觉与归因[简].ppt

第二章 知觉与归因;第一节 知觉概述;(二) 知觉的分类;(三)知觉的特性;(四) 影响知觉过程的因素;（1）外部刺激因素对知觉过程的影响;知觉的组织原则;（2）个体自身因素对知觉的影响;;(五) 知觉的作用;第二节 知觉(认知)世界的差异 (补充内容) ;(三) 认知世界差异的原因;第三节 社会知觉; 社会知觉是对社会对象及其相互关系的知觉。所谓“社会对象”应包括社会生活中的个人、社会团体及组织。 社会认知、社会知觉、社会印象、社会判断 教材P.55;(二) 社会知觉的种类;第四节 常见的社会知觉偏见(社会  知觉效应规律);1. 第一印象的惰性;（3）第一印象的特征;2. 首因效应与近因效应;3. 晕轮效应;4. 逻辑误推;5. 自我投射效应;6. 社会刻板印象;影响刻板印象形成的因素 ;7、过宽、过严和居中趋势;8、对比效应;(四) 社会知觉效应规律在管理中 的表现;;;第四节 归因与归因理论;[美]F?海德的归因理论;;;[美] H?凯利的三维归因理论; 对第一种情况，凯利（1967）提出了一个“归因模型”，又称“变异框架分析”，或统计学中的ANOVA（方差分析）。 按照凯利的模型，人们在对特定的社会行为进行归因时，可供选择的原因不外乎有三类：（1）活动者个人方面的原因：心境、个性、态度等，即个人归因；（2）环境方面的原因，即环境归因；（3）外部环境中刺激对象方面的原因，即刺激归因。那么，究竟选择哪种因素作为行为的原因呢？需要依赖三种信息：一致性信息、区别性信息、连贯性信息。; ;;[美] B?维纳的归因理论 ;;支配原因;;(三) 常见的归因偏差;;