2013年度最新安利(中国)经销商营业守则.docVIP

安利（中国）经销商营业守则2013年10月版 一、经销商的申请1 符合申请条件的人士须按照《安利经销商业务须知》中的有关规定办妥申请手续，并通过安利（中国）审核且须亲自签署《安利经销商合同》，其方始成为安利经销商。2 经销商资格的有效期以《安利经销商合同》上的约定为准。3 申请人*所提交的资料必须真实、有效；不得借用、冒用他人名义或使用其他不正当方法成为安利经销商；如申请人提供不真实或不符合安利（中国）要求的资料或用不正当方法而取得安利经销商身份，安利（中国）保留一经发现即对其做出处理(包括立即终止《安利经销商合同》)的权利。4 经销商及其配偶不得在现有安利编号之外另行申请新的安利编号。5 安利经销商不得参与同安利（中国）有竞争关系的同类企业的业务。6 安利（中国）保留接受或拒绝任何人士申请成为安利经销商的权利。 * 指营业执照上载明的法定代表人或负责人。 二、经销商的责任1 恪守法律法规，尊重社会公德，遵循自愿、公平、诚实、信用的原则开展业务活动；不得以任何不正当竞争的方式侵犯安利（中国）或安利（中国）营销人员的合法权益。2 遵守安利（中国）颁布的关于经销商的各项营运细则、规章制度及其在合同期内所作之修正、变更、补充的规定。3 遵守订货、销货规定 3.1 不得冒用、借用他人名义订货，亦不得将本人之安利卡转让或出借给他人使用。 3.2 审慎估算售货量合理订货，不得为达成业绩盲目囤积产品。3.3 未经安利（中国）同意，不得在公众场所公开展示、推广、售卖安利产品。 3.4 经销商经营场所内须专卖安利（中国）产品，不得在其中展示、推广、售卖任何非安利（中国）提供的产品或服务。3.5 在销售产品过程中，须向消费者详细介绍安利（中国）的退货制度。成交后，需向消费者提供发票或售货凭证。3.6 不得向任何以转售为目的的人员或商家提供或销售安利产品。4 遵守产品推广规定4.1 严格按照安利（中国）提供的产品资料介绍和推广产品，不得对产品的用途、性能、功效、用法、用量等做夸大、失实的宣传，更不得欺骗、误导消费者。4.2 以殷勤礼貌的服务态度，迅速处理顾客对产品的投诉。严格按照安利（中国）公布的政策程序处理消费者的产品退换事宜。对于消费者反映在使用产品过程中的问题，应建议消费者立即停用相关产品，并及时将有关情况转达安利（中国），协助安利（中国）妥善处理。 4.3 严禁以如下不正当的方式开展业务活动：4.3.1 不尊重顾客的自由选择，强行推销产品或擅自为其办理安利卡及代办续约手续；4.3.2 误导、诱导他人购买其所不需要或明显超过其合理消费量的产品或诱导他人借贷经营安利生意；4.3.3 在安利（中国）经营、服务场所或其他公众场合阻拦行人、进行陌生推销；4.3.4 沿街兜售叫卖；未经同意，进入他人住所或办公场所强行推销产品，滋扰他人生活工作；4.3.5 以向非特定对象广泛散发名片（包括但不限于在公共场所大量派发、向住宅信箱随机投放等）的方式招揽顾客、推销产品及推广业务；4.3.6 以夸张、曲解安利业务计划的不正当方式进行业务宣传和推广；4.3.7 以给付利益的方式利用他人进行推销；4.3.8 抢夺他人客源，进行不正当竞争；4.3.9 开展业务工作中的其他不当行为。4.4 不得利用安利（中国）的资源推广或销售非安利(中国)提供的产品、活动或服务，也不可从事与安利（中国）存在利益冲突或有悖于商德法规的其他产品或服务的营销活动。4.5 不得参与任何市场的安利产品进/出口事务（包括但不限于进/出口至中国大陆市场），不得在中国大陆销售非安利（中国）提供的来源于其他市场的安利产品，以及推广安利（中国）以外的其他市场的安利业务。 4.6 在开展业务过程中不得贬抑、诋毁、攻击其他职业、行业、公司、品牌、商品及其从业者的声誉。5 遵守市场推广规定5.1 认真学习、掌握安利（中国）的有关资料，实事求是地介绍安利（中国）公司，不得夸大安利（中国）实力。5.2 不得散布任何未经安利 (中国) 核准的、与公司业务营运相关的各类政策信息，不得对安利 (中国) 发布的各类信息作失实的传播或宣导。5.3 认真履行合同规定的责任与义务，按安利（中国）的规范要求切实完成公司指派的各项工作，其工作内容包括但不限于：开展产品、品牌推广活动；为消费者提供信息咨询、了解产品价格等服务；定期递交工作报告等。5.4 严禁在开展业务过程中涉及政治、宗教、迷信、传销及其他不正当或不道德的言行。5.5 不得弄虚作假，以人为调控或操纵业绩的手段谋取不当利益。5.6 遵从安利（中国）规定，仅在营业执照核准的经营场所内开展业务推广和市场服务活动。 5.7 未经安利（中国）同意，不得在任何媒体上（包括但不限于国际互联网、手机短信平台等