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医药保健品会议营销的操作详解
医药保健品会议营销操作详解
会议营销是一个系统工程,每一个步骤都环环相扣;虽然推广产品的效果不错,但做好并不容易,任何一个环节出现纰漏都会使整个计划前功尽弃;当今由于传统渠道运作成本越来越高,使得一些非传统的营销模式如“会议营销”收到越来越多人的重视。并不是所有的医药保健品都适合会议营销方式,比如传统的普药及一些大家熟知的保健品就不适合,所以操作会议营销的前提是看产品。
1、 确定产品
适合会议营销的产品有以下几方面:
A、 中老年保健用品。
B、 短期内就见效的产品。
C、 零售价,利润空间大的产品。
D、质量过硬、效果好的产品。
2、 寻找目标会员
如何让目标人群来参加会议是会议营销成功与否的关键之一。下列几点可供参考:
A、 买数据库。根据产品的目标人群到医院买病例名单,是一条迅速建立数据库的捷径。现在医院几乎全是电脑管理,病例查找很方便。有了名单就可以通过打电话或发信函的方式邀请顾客参加会议。要注意病例是否享受公费医疗,公费医疗的消费者一般不会自己掏钱购买产品,这样的病例往往是无效的病例。
B、 在媒体做广告。通过媒体做广告邀请目标人群听讲座、参加联谊会都是好方法。如果用报媒发布消息,版面大小随会议规模及自身实力而定;只要内容有吸引力,有时一个豆腐块就能使会场爆满。
C、 派发入场券。有些产品属于大众型用品,通过印刷类似电影票形式的入场券,然后免费发给一些机关、团体、居委会、工会、干休所等部门,这种方式不只效果明显而且费用也较低一些。
D、发会议通知。一些没有实力的经销商,刚开始搞会议营销时,就通过印一些通知、好消息等方法,然后发到各小区信箱或行人手中;这种方法也有效果。一般行情100元能印B5大小通知单300张。
E、 和老干局等类似部门联系。通过协商与老干局、居委会等类似部门合作,有时小规模的会议只需在这些地方的黑板报上写个通知即可。
3、 确定开会时间及地点
时间一般选在节假日,开会地点一般选择与会者熟悉的地方。现在会议营销都在大宾馆或大酒店的会议室召开,这样的地方环境好,顾客可以一边坐着沙发喝茶一边听讲。环境舒适时顾客不但愿意来,而且集中注意力听讲。还有电影院包场也是常用的地方,不过电影院的环境稍差,现在用的越来越少了。
4、 营销人员选择及培训
会场的营销人员一定要选择一些年龄稍大些的,年轻的较难取得与会者的信任。选人要就地取材,千万不能找外地人。会议营销流动性强,消费者最担心被骗。当地人可以说出自己的工作地点等,尽量降低与会者的顾虑,如果时一群外地人,即使讲的天花乱坠,试想那些与会者怎敢相信,更不要说让其掏钱购买了。
好的营销人员不但能很清楚的介绍产品、服务患者,而且能很恰当的配合主讲人形成良好的会场售卖氛围,所以营销人员的培训也时至关重要的步骤。
5、 主讲人
主讲人的水平高低对会议营销来说起着至关重要的作用,因此挑选主讲人千万不可
掉以轻心。还有为主讲人设计好的报口(主讲人的报告)也尤为关键。有时为了增加吸引力不能只讲产品知识,许多成功的讲座都是从养生保健、预防疾病、如何延年益寿讲起,这样的内容中老年人一般都爱听。顾客有疑问时,必须诚实、充满信心地回答他的问题。主讲人讲话如不能做到引人入胜,活动肯定半途而废。
A、????????????? 主讲人讲到产品时尽可能使用个人的实例来现身说法,或引用附近人的实例来解说与示范。
B、????????????? 主讲人必须要选当地有一定知名度的一声,这样的主讲人不但只是丰富,在现场能解答与会者的各种疑难问题,而且许多人都知道他,容易打消人们的疑虑,赢得信任。
C、????????????? 在讲课前一定要对所请主讲人说明会议讲座的商业性质,我们可以多给报酬,必要时可用与销售挂钩的方式和主讲人进行联合。
6、 培训
活动现场维护人员培训内容如下:
A、 产品专业知识培训。
B、 活动现场维护技巧。
C、 活动现场销售技巧。
D、各个维护人员知道活动现场执行流程。
所请医生培训内容(活动前一天开始培训医生)
A. 产品知识。
B. 活动执行流程及促销手段。
7、 活动现场组合
参与有奖(邀请时通知)
A、 目的:增加患者的到场率。
B、 顺便起到广告效益。
C、 奖品:香皂、优惠卡等。
免费测血糖或血压等(咨询医生负责,服务人员配合)
A、 要求:有病例卡、由患者本人参加。
B、 按先来后到的顺序测量。
C、 测量完后听专家知识讲座,活动技术领礼品及病例卡。
免费专家咨询程序如下:
A、 登记、测量、听知识讲座。
B、 进行专家咨询要出示所测血糖值。
C、 再由现场的服务人员领到专家面前咨询。
购物摸奖程序:
A、 活动快结束时有专人负责摸奖。
B、 患者摸奖时需出示公司收据及病例卡。
C、 每位只摸奖一次。
8、 销售技巧
会议营销成功与否,销售技巧是关键的因素
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