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德邦物流规章制度
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德邦物流规章制度
德邦物流是国家“aaaaa”级综合服务型物流企业,主营国内公路零担运输和航空货运代理。
德邦物流时效管理在市场竞争压力和公司创新动力推动下,不断优化进步,引领物流行业发
展。
德邦物流时效管理动力机制 德邦物流时效管理的发展,既有市场需求的拉动,又有公司网络化经营的驱动,管理制
度的激励,还有管理和技术的创新等。
1.市场拉动机制
随着社会的发展进步,客户不仅追求货物运输的安全,而且对于物流时效性的要求越来
越高。客户的时效选择导致物流行业的优胜劣汰。德邦物流在行业内率先实施时效管理,客
户时效满意度很高。但到2010年左右,物流行业大部分公司陆陆续续都建立了时效管理体系,
时效管理趋于同质化,时效服务差异化越来越小。为了满足市场的时效需求,德邦物流不断
改进公司战略,实施“以客为尊,助力成功,追求卓越,勇于争先”的经营理念,优化时效
管理体系,强化执行。面对激烈的市场竞争,德邦物流追求安全第一,服务至上的差异化时
效管理战略,努力以更快更好的时效服务赢得客户的满意和信任。
2.网络化经营的驱动机制 物流企业的客户位于不同城市的各个区域,而且每天的客户还不一样。不管是货物的接
收还是到达,保证时效承诺的始终如一是非常重要的。公司时效管理的操作平台正是公司网
络化的经营网点。德邦物流网络的触角遍布全国,在繁华街道、工业园、批发市场和专业市
场都有公司的直营网点。直营网点分为出发型和到达型两种类型。出发型直营网点从客户处
提取货物或客户自己送货上门,将
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