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项目四:客人的需要和动机
项目四:客人的需要和动机;导入视频;知识目标;一、客人的消费需要;2、需要的特征;3、需要的类型;;;;;现代消费需要新趋向;;“客人求尊重的心理”;;成就动机测试分值说明:A.非常同意;B.有些同意;C.有些不同意;D.不同意 ;;;;二、客人的消费动机;问题思考:上官的购买的动机是什么?她的购买动机是如何产生的?;动机的功能;2、动机的特征;3、动机的类型;4、激发客人消费动机的途径;;;;5、制约我国消费者购买动机的外在因素;思考与练习
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