足浴员工规章制度.docVIP

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足浴员工规章制度

PAGE  PAGE 26 足浴员工规章制度 足疗部员工规章制度 一.足疗部班组长以上人员违反规章制度,按员工两倍罚款交纳。 二.当日所有罚款细则通报员工,罚款于第二日上班交纳,如未及时上交,第三日足疗 部将给予离职处理。 二.足疗部员工对班组长以上人员有监督举报的权利和义务,举报应逐级上报。 四.一下罚款制度中,1分代表班级罚款5元。 五.违反规章制度,背不出条款者,缴纳罚款后罚扫大院一周。 六.罚款制度细则: 1. 员工休息室说话,班级扣1分,个人罚款5元。 2. 上团抢钟者,提成充公,班级扣2分,个人罚款30元。 3. 上团包房内闲聊者,班级扣5分,个人罚款50元(和客人正常交谈除外),因聊天导致客人投诉者,班级扣10分,个人罚款100元。 4. 技师因服务态度不端,导致客人投诉,再原有级别上降级,班级扣10分,个人罚款100元。一个月内连续投诉2次,本员工劝退。 5. 上班期间不穿工服,不戴胸卡,不穿休闲鞋,指甲过长;男技师头发过长,工服不整洁,身体有异味,吃口香糖声音或口型过大;女技师佩戴首饰,各项班级扣2分,个人罚款10分。 6. 上班期间手机未调至静音,或在工作环境中拨打电话,班级扣5分,个人罚款25元。 7. 大厅走路不排队,遇到客人不打招呼,排队不整齐班级扣1分,个人罚款5元。 8. 保健区做保健泡脚时间均为5分钟,不准坐在走廊闲谈,违者班级扣2分个人罚款10元。 9. 上钟期间私自上厕所,班级扣1分,个人罚款5元。 10. 下钟未送客人,先洗手者,班级扣1分,个人罚款5元。 11. 包房内拿热毛巾左排右上角技师,节拍起头者均为包房内后排左上角技师。 1

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