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第二篇 决策与计划 ★第五章 决策与决策方法 ★第六章 计划与计划工作 ★第七章 战略性计划与计划实施 第六章 计划与计划工作 第六章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 教学要求: 了解:计划的概念,计划的构成要素,计划的性质,计划的分类标准,计划编制过程。 掌握:计划与决策的逻辑关系,长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的关系,孔茨的计划层级体系,计划编制过程的内在逻辑。 应用:能运用所学的内容编制日常生活、学习计划,甚至编写班级工作计划。 范例“松下电气公司的长远规划” 30n前,象RCA公司、通用电气公司和奇尼思公司(Zenith)统治着美国的电视机市场,现在它们的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本的松下电气公司的Panasonic和Quasar牌号的电视机。 今天,松下电气公司已成为全球最大的电子消费公司,1990n出资60多亿元买下了MCA公司,它是环球制片公司的母公司。 松下幸之助在二战以后创办了松下公司,50n初期,确立了控制美国电视机市场的目标,与其他电视机公司联合,在20n的时间里,松下公司将它的美国竞争对手从25个削减到6个,最终,所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行兼并。 松下公司之所以成为世界消费电子产业终点巨人,是通过精心策划的长期计划,把公司看做是长盛不衰的企业进行管理,实际上制定了250n的规划,试图不给竞争对手任何可乘之机 案例思考 计划工作真的重要吗? 没有计划可以吗?为什么呢? 第一节 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的性质 一、计划的概念 计划 计划工作 计划与计划工作的内容 1、计划 n.计划 是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 V.计划 是指为了实现决策所确定的目标、预先进行的行动安排。它包括在时间、空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。 2、计划工作 表示动词意义上的计划内涵。 计划工作是对决策所确定任务和目标提供一种合理的实现方法。是决策逻辑的延续,提供组织实施的保证。 也是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内部不同部门、不同成员行动的依据。 “计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑” 哈罗德.孔茨 计划工作就是根据社会需要和组织的自身能力,在科学预测未来的基础上确定组织在一定时期内,的奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各个方面的经营和管理活动,有效的利用组织的人力、物力和财力资源,取得最佳的经济效益和社会效益的组织活动的过程。 计划工作有狭义和广义之分 广义工作计划 是指制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。 狭义工作计划 是指制订计划。 3、计划与计划工作的区别 计划是计划工作的结果; 计划工作是计划的制订过程。 4、计划与计划工作的内容 “5W1H” What---做什么?目标与内容; Why---为什么做?原因与目的; Who---谁去做?人员,具体的执行者 Where--在在什么地方做?执行地点 When--在在什么时间做?执行时间 How--怎样?执行方式、手段、安排 二、计划与决策的关系 1、有两种主要观点 A: 认为计划是一个较为宽泛的概念,计划是一个包括环节分析、目标确定、方案选择的过程,决策只是这一过程中的某一阶段的工作内容。 “计划是管理的一个基本部分。”(法约尔) “计划工作在管理职能中处于首位”是“评价有关信息资料、预估未来的可能发展、拟订行动方案的建议说明”的过程(西斯克) B: 西蒙认为“管理就是决策”。 决策是管理的核心,贯穿于管理的整个过程,因此管理不仅包括了计划,而且包容了整个管理,甚至就是管理本身。 2、本书观点 计划与决策是两个既相互区别又相互联系的概念。 区别: 两者所要解决的问题不同 决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择; 计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排,它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。 相互联系: 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。 在实际工作中,计划和决策是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起。 因
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