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家用电器产品的逆向物流价值.pdf
B 、保修的和非保修家电的维修策略
手放在$ 如果产品7ê~者按照设计要求上作，企
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逆向物流价值 的问收。维修的目标是减少维修成本，节
张琳罗新星中南大学 的产品维修时间和延长产品使用寿命。
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新建成本。布莱克和戴克公司 (Black
鞠婆、 过程，即从产品消费地(包括最终用户和供 and Decker) ………·家电动工具制，造商，
家电产品还向物流战略在阁外已成为很多家 应链上的客户)安 IJ 产品米源地的物础性流 他们的保修期产品决策就是在此基础上做
电生产企业降低成本、增加顾客满意.强化 动。企收通过这一过程巾的物料再循环、再 出。如果某产品的制造成卒低于 12.5 英
竞争优势的安妥手段。，而目前阂内大多数企 利用，使其在环境管理方面更有成烛。 埠，公司就会 ft接收回和分解保修期内损
业注意力在正向物 i式上，忽视了逆向物 itt ? 欧盟逆向物流执行委员会 (Reverse 坏的产品。其他保修期产品贝 IJ 被送回仓库
网络坏咙下 tii 对居高不下的退货』韩、有效地 Logistics Executive Council) 对逆向物 维修。
管 f亚运向物流成为企业成功的关键 U 流的定义是逆向物捕;是基于重新获得 C 、;再平 IJ 用策略
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价值或合理处置产品的目的，将物品从他
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