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GB/T 24421.3-2009服务业组织标准化工作指南;一、标准编写的基本要求
二、标准构成
三、服务要求的编写要点
;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;二、标准构成;二、标准构成;服务标准格式
标准编写的格式应符合GB1.1的要求。
封面(专用字体、标准编号、批准、发布、实施)
字体(宋体、黑体)与大小(正文5号、标准名称3号)
标准引用(有无年度号、怎样引用)
用语(应、宜、不应)
范围(本标准规定了。。。本标准适用于。。。。)
标准编写模板TCS2009”软件提供了标准编写工具
;
层次及编号示例;标准字体要求
;封面构成
;要素构成;标准构成要素;标准构成要素;;三、服务???求编写要点;;;;;;;(二)服务提供规范;;(三)人员资质;;;;;;;;(六)环境;;;;(案例);《标准编写》内容框架图;三、服务要求编写要点;Thank you!
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