GBT24421.3标准编写浅析.ppt

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GB/T 24421.3-2009 服务业组织标准化工作指南;一、标准编写的基本要求 二、标准构成 三、服务要求的编写要点 ;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;一、标准编写的基本要求;二、标准构成;二、标准构成;服务标准格式 标准编写的格式应符合GB1.1的要求。 封面(专用字体、标准编号、批准、发布、实施) 字体(宋体、黑体)与大小(正文5号、标准名称3号) 标准引用(有无年度号、怎样引用) 用语(应、宜、不应) 范围(本标准规定了。。。本标准适用于。。。。) 标准编写模板TCS2009”软件提供了标准编写工具 ; 层次及编号示例;标准字体要求 ;封面构成 ;要素构成;标准构成要素;标准构成要素;;三、服务???求编写要点;;;;;;;(二)服务提供规范;;(三)人员资质;;;;;;;;(六)环境;;;;(案例);《标准编写》内容框架图;三、服务要求编写要点;Thank you!

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