0804第4章价值观、满意度.pptVIP

第四章 价值观、态度与工作满意度 ;主要学习内容;第一节 （职业）价值观;一、价值观 （课本Ｐ９１）;2、价值观的分类(P94-97);终级价值观 ;添加;3、职业（工作）价值观;小资料： ——中国当今劳动力中占主导地位的职业价值观;问大家几个问题： 您感觉当老师怎么样？你怎么看待教师职业？ 您认为教师职业的吸引力怎样？人们当老师都是出于什么样的目的？ 你认为现在教师的奉献精神怎样？ 您认为当前教师的职业价值观如何？什么是正确的教师职业价值观? 你认为教师职业社会价值和个人价值实现的状况怎样？ ;魏书生:三尺讲台写神圣 ;全国首批特级教师霍懋征:当老师是幸福的 ;优秀教师邹有云：一朵默默守望太阳的云;徐本禹—2004年度“感动中国”的大学生 ;徐本禹：走出国门,在津巴布韦支教 ;反面例子： ;教师职业价值观：教师对其所从事的教师职业的一种评价，反映了教师的职业需求，即看重这一职业的什么方面，想从职业中获得什么。 教师职业价值观，四种类型： 生存型——为谋生和养家糊口而从事教师职业。“subsistence” 享受型——为了体验人生和品味幸福而从事教师职业。 “life” 奉献型——为了服务社会和奉献自我而从事职业。 “give” 发展型——为了服务社会和完善自我而从事教师职业。“grow” ;辨析： “蜡烛观” VS “发展观”;蜡烛观”的分析;发展观”的分析;; 4、在管理中的应用;价值观拍卖活动;第二节 工作态度 ;一、态度的概念;一、态度（attitude） ;态度的三种成分;;;2、 ※态度与行为的关系： ;;;;;3、态度改变的理论 ;3、态度改变的理论 ;人们如何处理认知失调？;人们如何处理认知失调？;人们如何处理认知失调？;4、态度的改变： ;4、态度的改变： ;群体规定，改变态度 ;4、态度的改变： ;;;二、工作态度的类型 ;2、组织承诺（organizational commitment） 是员工对组织的一种态度，是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。可以解释员工为何待在组织中不离开的原因。 对比：工作参与组织承诺 过去研究表明：组织承诺与缺勤率、离职率负相关。 ;组织承诺类型分为五种：（中国凌??辁等研究）;;补充阅读：要关注教师的组织承诺 ;提升教师组织承诺的建议;3、工作满意度;第三节 工作满意度（Ｐ１１５）;员工满意度调查十步曲;二、工作满意度对员工绩效的影响 ;;三、员工通过何种方式表达不满 ;四、如何提高工作满意度 ;本　讲　小　结;;补充阅读：教师教学价值观的现状与分析——刘学利;;补充阅读：管理者三种经营管理价值观;具体的态度能更好的预测行为