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工艺相关常用术语 1、PSO: PROCESS SIGN-OFF 工艺认证 2、PSW: part submission warrant零件提交保证（PSW） SOP：start of production 正式生产 3、QAS: 广汽优利得品质保证系统 Quality Assurance System (QAS) 质量保证系统(QAS) 4、KPC: Key Production Characteristics 5、CC: Critical Characteristics 关键特性 6、KC: Key Characteristics 7、SC: Specia Characteristics 特殊特性 Significant Characteristics 特殊特性 8、PV: Product Validation 生产验证 产品验证试验（PV） 9、DV: Design Verification 设计验证 10、SRCD: Supplier Request for Change/Deviation 供应商的更改/偏差申请 11、FTC（首次交验合格率）或称首次能力First Time Capability (FTC) is measured as the total number of items correctly processed, divided by the total number attempted. These calculations shall be completed for each production line/tool. Correctly processed means no repairs are required or allowed. Repaired parts are not to be used in the FTC calculation. 首次交验合格率 (FTC) 用合格数量除以投入的总数。每条生产线/工具应单独计算。加工合格数量是指不必返修或不允许返修的数量。 返修过的零件不能放入FTC的计算中。 克莱斯勒汽车厂的供应商SAQP中的要求! 12、GP9：General Procedure RUN @ RATE GP-9 The purpose of the Run @ Rate activity is to verify that a supplier’s actual manufacturing process, while operating under normal operating conditions 13、GP12：Early Production Containment 14、P图：error proof 15、Q图:：Quality 16、APQP: Advanced Product Quality Planning and Control Plan(APQP) 17、PPAP: Production Part Approval Process 18、RPN: Risk Priority Number 风险系数 风险优先系数=严重度(S)×发生率(O)×探测度(D) 严重度Severity 频度Occurrence探测度Detection 19、Layered Process Audit (LPA) 逐层过程审核 1、ISO9000：2000质量管理体系-基础与 术语 2、ISO9001：2000质量管理体系要求 3、ISO9004：2000质量管理体系-业绩改 进 4、ISO19011：2001质量和环境审核指南 质量管理体系有： 1、ISO9001：2000国际标准 2、QS9000-美国三大汽车对供应商的要求 3、VDA6.1-德国汽车管理体系标准 4、EAQF-法国汽车管理体系标准 5、AVSQ-意大利汽车管理体系标准 6、ISO/TS16949-汽车行业质量管理技术 规范 环境管理体系：ISO14000 职业健康安全管理体系：OHSAS18000 ● QS9000 —— 美国标准（三大汽车） ● VDA6.1 —— 德国标准 ● EAQF —— 法国标准 ● AVSQ —— 意大利标准