团队建设-人才培育与组织发展.pptVIP

团队建设——人才培育与组织发展;;团队目前状况;组织的发展——增员;如何看待增员;;;;如何看待增员——增员是常态化的工作;团队绝不是人员数量的堆积，只有高质量的人才才会提升团队的生产力。 最好的未必适合！适合的才是最好！ 选对人比选堆人更重要;选择正确的人;如何看待增员——选人育人 坚持严格的标准;硬性要求：大专或以上学历 、20-35岁、有工作经历（有销售、管理经验优先）， 能力：表达能力、学习力， 观念：感恩心、责任心、诚实守信、有赚钱欲望、行动力、勤奋。;如何看待增员——打造精英团队 不搞人海战术;如何做增员;如何做增员——统一的流程;如何做增员——增员的渠道;缘故增员;在您所认识的人中，有谁?;直接增员;成功吸引成功 以弱增强，激将法 利用人力支持方案 利用基本法血缘关系 ;我们的优势 底薪 资源 公司策略 晋升空间 劳动合同 收入水平 公司实力 ;个险经历：底薪、资源 同业： 公司策略、资源 大学生： 晋升空间、公司实力、劳动合同、收入水平;找准对方需求无敌动摇 目的：通过有针对性的提问，让准增员主动表达对现状的不满。 一般人工作中面临的问题：;询问举例;; 在新的经营理念之下，业务部经理的竞争力决定公司的竞争力！辅导能力决定团队的竞争力！;人才的培育——辅导与训练;;辅导训练的意义——提升团队留存率;辅导训练的意义——个人与团队产能的提升;辅导训练的意义——领导的基础;辅导训练的方法——正确的目的;*/58;重点对象 1、高技巧、高意愿、不用特别辅导，设好目标做好追踪 2、低技巧、高意愿、技能不足型，多为新人 3、低技巧、低意愿、无药可救型 4、高技巧、低意愿、意愿不足型，多为老人;辅导训练的方法——时间和内容; ;新人培训 绩优培训 零单培训 短训 陪谈客户 利用好新人的“第一次”机会 ;辅导训练的种类——新人培训;快速融入团队;技能培训和流程;话术通关演练 让其观察并详细记录其他优秀服务经理的工作流程 帮助新人谈两个客户 旁听两个客户 详细跟踪一个月的具体工作情况 形成一种习惯和模式 ; 稳定心态;让绩优人员树立更高的目标 总结绩优人员的先进经验并得以传承 提升对公司或公司的忠诚度 ; 确定参训人员 确定培训时间 分析零单原因（访量、技能、心态） 验收成果（直至举绩方可）;辅导训练的种类——短训;;辅导训练的种类——短训;不以是否有结果衡量示范的成功与否;第一次 自己做，新人看 目标客户是业务室经理自己的客户，带领新人展业，亲自与客户交谈，新人在旁边观察，结束后，让新人总结感受。 第二次 新人做，自己看 陪同新人展业，由新人与客户交谈，必要时协助。结束后，帮助分析。 第三次 全程新人与客户面谈，自己旁听 自己作为旁听者，不给予协助，让新人自己完成与客户的面谈。然后给予反馈建议。 对于新人的辅导不是一朝一夕的动作，而是帮助新人成长的一个过程。在工作的过程中组员会遇到一个又一个的第一次，比如第一次讲客户，第一次签单，第一次上台分享，甚至第一次客户退保等等，这些时候是业务室经理辅导的最佳时期。;第一次电话约访 第一次保全办理 第一次专业讲解 第一次新单签订 第一次工资发放 第一次处理犹豫期退保;效果追踪——不害怕追踪属员工作;效果追踪——利用分公司日报表追踪;效果追踪——利用工作日志追踪;效果追踪——利用季度考核预警追踪;效果追踪——以“1393”作业标准追踪;;感谢聆听