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EAP员工心理援助计的划
EAP员工心理援助计划
胡淼淼
职场常见心理问题
年龄恐慌症
职场心理问题
表面化
自我强迫症 职业迷茫症
2010-8-10 2
职场常见心理问题
情感爱情缺
失
职场心理问题
深入化
工作家庭矛 职业瓶颈期
盾化 与爱情出轨
2010-8-10 3
职业枯竭五阶段
威胁职业生涯发展，甚至危害生命
受创期
社会功能、生活功能受损
危机期
容易激怒或变得抑郁
慢性症状期
乐趣减退，出现失眠症状
能量耗尽期
工作热情旺盛
蜜月期
2010-8-10 4
EAP
EAP=体检 核心目标
EAP
EAP≠体检 服务内容
EAP
EAP≈体检 运作形式
2010-8-10 5
1.节省招聘，新培训费用
2.减少错误解聘 ，明确当前员工关心的问题
3.降低缺勤（病假）率和相关医疗费用
EAP 4.改善组织气氛，提高员工士气
核心目标
5.增加留职率，降低管理人员的负担
6. 提高组织的公众形象，增加顾客忠诚度
7.改进生产管理，提高生产效率
2010-8-10
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