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心理学及商务心理学.pptVIP

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心理学及商务心理学

心理学与商务心理学 心理学是研究人的心理和行为现象及其规律的科学 心理学一词源于希腊语,原指关于灵魂的学问。我国古代,许多学者也提到了“灵魂”、“心”、“思”、“神”等类的词,也都是指心理的含义。“心理学”这个专门术语,是16世纪在欧洲出现的。得到公认的是德国C·沃尔夫的《经验的心理学》(1732年)和《理论的心理学》(1734年)问世后,心理学一词便被广泛运用。19世纪末,科学的心理学产生,不同的心理学家对心理学的研究对象的理解与主张不同。 心是力量 每个人心中都住着五个性格不同的人 问题:“一辆搭乘两个人的彪车族车子,快速地从你眼前呼啸而过,突然撞上了路边的电线杆,车上的两个人皆血流如注地倒卧在地上,假设你碰到这种场面。心中会做何感想?又会采取什么行动? 属于CP优势型的人:“就是彪车才会发生事故,自作自受”或“活该倒霉”等批判性的答复作答 充满爱心的NP型的话,你一定会马上跑向前说:“你流血了,要不要紧呢?”而探视着那位彪车族的伤势。 A型的人则仍保持一贯的冷静,先做了分析:“看来好像没什么生命危险,还是先110报案吧!”再采取应对的措施:或是想着:“如果插手准没好事,还是装作没有看到吧!“然后火速离开现场。 FC型的人一定会跑去凑热闹,然后感叹着:“这台摩托车真HIGH,好可惜呀!”而把事故抛在一边,独自注意起现场中自己感兴趣的事物来。 AC型则会一边直嚷着:“好可怕“、”千万别惹上麻烦“,一边却舍不得离开现场:若是暗中观察现场周边人的动静。   1.加强自己原有的人生剧本,收集点卷,以兑换预期的结果。   2.用自己过时、但已习惯的方法来生活。   3.加强自己人生剧本中对自己、别人、和世界的想法。   4.再次肯定自己原有的生命位置   5.游戏源于小时未解决的共生关系,可能是想继续维持不健康的共生关系,也可能是对其反抗的结果,可以维护既有的参考架构,并把责任转移至别人身上。   6.获得强烈安抚(不管是正面或负面的)的可靠方法。 艾伯恩所说的六种好处: ⑴ Internal Psychological Advantage(维持自己人生剧本的信念) ⑵ External Psychological Advantage(避免接受对自己参考架构的挑战) ⑶ Internal Social Advantage(提供与人亲近的假象) ⑷ External Social Advantage(和人闲聊的话题) ⑸ Biological Advantage(满足对安抚的需要) ⑹ Existential Advantage(肯定自己的生命位置) 游戏公式(Formula G) 饵 + 钩 = 反应 → 转换 → 混乱 →结局 Con + Gimmick = Response → Switch → Crossup →Payoff 迫害者(Persecutor)贬低别人,把别人看得较低下、不好。 拯救者(Rescuer)也是把别人看得较低下、不好,但他的方式是从较高的位置提供别人帮助,他相信“我必须帮助别人,因为他们不够好,无法帮助自己。 ” 受害者(Victim)则自认自己较低下、不好,有时受害者会寻求迫害者来眨抑自己,或是寻找拯救者提供帮助,而肯定自己“我无法靠自己来处理”的信念。 游戏有哪些种? 1、迫害者转换成受害者 ⑴ Kick Me(踢我,自作自受,讨打,找骂挨) ⑵ Cops Robbers(挑战规定或公权力,结果被处罚或被抓) ⑶ Blemish(一再挑剔、找碴,结果被别人排斥) ⑷ If It Weren’t For You(如果不是你的话…) 2、受害者转换成迫害者 ⑴ NIGYSOB(Now I’ve Got You,Son of a Bitch现在我逮到你了 ⑵ Yes, But…(你说的很对,可是…) ⑶ Rapo(打带跑,sexual version of NIGYSOB) ⑷ Stupid(I Can’t Think我很笨) ⑸ Wooden Leg(variation of Poor me) ⑹ Do Me Something(又叫See What You Made Me Do,谴责帮忙的人在帮倒忙) 3、拯救者转换成受害者 ⑴ I’m Only Trying to Help You(我只是想帮你) ⑵ Why Don’t You…(你为什么不…) 4、拯救者转换成迫害者 See How Hard I’m Tried(你看我已经这么努力了) 常玩的几种心理游戏 面对游戏时怎么办? 1、Option选择权 2.注意是否有漠视存在 3.抓到一开始饵(Catch the’opening

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