海运集装箱E箱管系统-用户手册素材.docx

联运通电商平台——海运集装箱E箱管系统客户业务办理操作指南深圳云路现代物流有限公司2015年12月16日（中联运通控股集团）概述文档目的本文档主要是为客户熟悉使用E箱管系统提供指导。文档范围主要功能：自助打单、缴费、我的铅封、我的账户、我的报表、我的交易、我的资料。阅读对象系统使用者。用户登录账户注册1.1 功能说明用户进行账户注册，以便进入系统进行相关的业务操作。1.2前提条件无。1.3 操作步骤步骤1：打开IE，输入地址/par/auth/signin?回车即可进入网页界面。步骤2：用户点击，跳转到账户注册界面。步骤3：用户根据注册表单提示，将账户注册表填写完整，勾选同意下面协议，点击注册，系统会自动判定所输入信息是否正确，若正确则提示注册成功。备注：系统页面中带（必输）字段为必填字段。a、建议账户由英文和数字以避免重复，若账户在系统中已存在则无法完成注册；b、注意密码和确认密码保持一致；c、类别：根据工作单位属性进行选择；d、邮箱格式必须准确；e、手机号码必须为11位数字；步骤4：当显示注册成功后，请您的登陆注册邮箱，收取注册邮件信息，点击连接进行注册确认。若注册失败，请注意检查是否输入信息有错误或遗漏。账户登录2.1 功能说明提供简单操作说明，让用户清晰了解E箱管系统登陆方式，方便使用者操作。2.2 前提条件用户在E箱管系统上注册成功且通过注册邮箱登陆验证。2.3 操作步骤步骤1：首次注册成功的用户，登陆您的注册邮箱，点击注册链接即可登陆；非首次登陆用户，请打开IE，输入地址：/par/auth/signin?回车即可进入网页界面。步骤2：用户在IE上输入地址，打开E箱管系统，输入登陆名和密码，点击开始使用，即可进入操作平台。忘记密码3.1 功能说明当用户在忘记密码情况下，可通过系统自助找回密码。3.2 前提条件1）管理员已成功为用户注册了E箱管系统账户。3.3 操作步骤步骤1：用户点击，跳转到忘记密码操作界面。步骤2：用户根据忘记密码表单提示，将表单填写完整，点击提交申请，系统自动重置密码后发送到你的邮箱。备注：系统页面中带（必输）字段为必填字段。a、登陆名：为已注册的账户名称；b、验证邮箱：为已注册的邮箱；步骤3：登陆注册邮箱，获取临时密码，重新登录。我的资料备案申请1.1功能说明客户录入基本信息和相关联系人，并申请开通自助打单功能。1.2前提条件1）客户基本信息和相关联系人信息正确。1.3操作说明1.3.1打开页面点击，在下拉列表中选中。1.3.2申请备案填写企业信息和相关联系人信息，并上传组织机构代码扫描件和营业执照扫描件，点击。提交申请后，在管理员审批前，可以修改资料，点击，更新备案申请资料。1.3.3申请开通自助打单备案申请成功后，请阅读条款，若需要申请开通自助打单，则勾选“已阅读并同意以上条款”，点击，向管理员申请开通自助打单的功能。进入自助打单申请页面，点击，将申请表打印并进行盖章，盖章后扫描点击，上传后点击，等待审核。自助打单审批通过后，您将可以在自助打单页面打印EIR单。我的资料2.1功能说明客户可以在该界面对个人的基本信息进行修改。2.2前提条件无2.3操作说明2.3.1打开页面点击，在下拉列表中选中。2.3.2修改资料可对姓名、公司、类别、密码进行修改，修改确认后点击。注：账户、邮箱和绑定的手机为不可修改项。收件地址3.1功能说明客户可以在该界面输入常用的收件地址，并选择默认项。3.2前提条件无。3.3操作说明3.3.1打开页面点击，在下拉列表中选中。3.3.2新增填写收件地址的相关信息，填写完后点击，新增收件地址。3.3.3修改点击，在收件地址处对相关信息进行修改。修改好后，点击。3.3.4设置默认收件地址点击，将该收件地址作为默认的收件地址。3.3.5删除点击，并在弹出的提示信息上点击，将不使用的地址删除掉。开票信息4.1功能说明填写开票信息，开票时，将按照开票信息进行开票。4.2前提条件无。4.3操作说明4.3.1打开页面点击，在下拉列表中选中。4.3.2新增选择发票类型，填写相关信息，并点击，将新的开票信息录入系统。4.3.3修改点击，在开票信息处对该开票的相关信息进行修改，修改后点击。4.3.4设置默认开票信息点击，将该开票信息作为默认的开票信息。4.3.5删除点击，在提示信息中点击，将不需要的开票信息删除。我的交易结算信息查看1.1功能说明客户可在该界面查询到缴费后费用的退款情况，包括未审批、已审批和待缴费的提单费用。1.2前提条件1）客户已缴费。1.3操作说明1.3.1打开页面点击，在下拉列表中选中。1.3.2查询点击，可以查看未审批的费用，点击，可以查看已审批的费用，点击，可以查看需要缴费的费用。订单查询2.1功能说明客户可在该界面查询到缴费的订单，包括已支付的和未支付以及已退款