企业网银培训(新行员版及客户经理.pptVIP

网上企业银行3.0版业务培训 华夏银行企业网银业务介绍 电子银行部 2010年4月 集付快线（网上企业银行） 直联快线（银企直联） 集算快线（集团结算中心） 银关快线（银关通） 电子商业汇票（票E达） 集 付 快 线 目录 产品介绍 安全性介绍——技术方面 安全性介绍——技术方面 安全性介绍——业务方面 产品功能 产品功能 1. 系统功能：修改登录密码、信息窗、自定义用户名登录、修改操作员信息。 2. 查询打印：账户余额查询、账户明细查询、对账单打印、网上交易查询、操作日志查询、协议户信息查询、经办人信息查询、业务权限查询、来账信息查询，网上收款交易信息查询。 3. 转账支付：转账支付、预约转账、内部转账、对外支付、转账查询、转账支付数据批量上传、手工输入开户行、对公账户向个人账户转账、网银计算手续费。 4. 代发工资：工资发放录入、工资发放结果查询、员工借款或报销、代发工资限额查询。 产品功能 5. 银企对账：开通状态查询、银企对账签约、银企对账停用、银企对账、对账记录查询、对账业务授权。 6. 企业网上理财：活期转定期、定期转活期、通知存款申请、存单挂失。 7. 辅助服务: 支票挂失、常汇户管理、手机短信息定制、常汇户导出、证书自助更新下载。 8. 集团服务：集团内部转账、集团账务查询、分公司账户余额录入、发出付款指令、总公司签约划收款等功能。 9. 法人账户透支：法人账户透支开启、法人账户透支停用、查询透支账户信息、查询透支账户明细、查询透支账户逾期时间。 10.授权：单笔授权、批量授权、隔夜授权(30天）。 产品特点 产品特点 8、 网银中可以计算客户转账交易的应收手续费、实收手续费。 9、 CFCA863证书:实现证书自助更新、自助下载，客户使用更方 便。 10、POS商户明细对账功能：通过网上企业银行实现POS商户明细对 账功能，可以按照账户、商户编码、 POS终端号等条件进行查 询、下载明细等。 11、自定义用户名登录：支持企业客户自定义登录用户名登录，如 huaxia，无需企业客户号、个人客户号等信息，简化用户操作。 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 北京、上海等部分地区使用后，取得较好效果。 XX地铁运营有限公司使用该功能后，账务核对工作量大幅减少，并吸引其下属的众多分子公司陆续到我行开立账户。目前该客户网银累计交易额已逾数十亿元，在我行的留存资金也由之前的6千万元提高到数亿元，为增加企业结算资金、改善存款结构、降低资金成本提供了一条可行之道。 XX产权交易所（奥运物品处置唯一授权单位）在使用此功能前，被每天不同项目的多笔保证金的对账工作搞得焦头烂额，客户经理甚至在柜台全天值守，柜员一遍遍的为客户查询新的到账信息，确认后再由客户经理反馈给客户。通过这种方式方能保证XX产权交易所的业务办理，但整个过程消耗了大量的人力物力，且效率较低，出错概率较大。 来账信息查询功能的及时推出，不仅使客户的对账工作变得井井有条，还为客户节省对账的人力成本。 重点功能 重点功能 重点功能 重点功能 企业网银内管系统 内管系统产品功能 1、建立总分支三级管理流程。 总行管理员角色可以新增和维护总行业务操作员、总行业务授权员和分行业务操作员、分行业务授权员； 总行管理员（对总行业务操作员、总行业务授权员和分行业务操作员、分行业务授权员）增、删、改操作均需由总行复核员进行复核授权，方可生效； 总行管理员允许建分支行柜员，也可以对包括分支行柜员在内的全行柜员信息进行查询； 分行操作员可以新增和维护支行柜员、复核员、大厅授权员，分行授权员对增加的角色信息进行复核并授权。分行只能查询辖内人员。 2、柜员日志查询。 3、大小额开关设置：该功能可以对操作员所在的机构进行大、小开关的设置，关闭后该机构的大小额交易将不能成功。 4、企业向个人转账管理：可按照账户或者机构设置。 内管系统产品功能 5、企业强制地交易监控：按照账户和金额条件落地，按照分行和金额落地设置强制落地户，交易落到柜台，由柜员做提出处理。 6、支付行号补录：如果客户手工输入开户行交易，则网银自动为客户将该收款账户增加到常汇户，如果匹配不到相应的支付行号，则需要柜员在内管补录支付行号后系统处理，同时自动同步给网银，在常汇户记录中增加行号，以后客户转账再调用此常汇户记录时，无需再次离地处理，系统自动匹配行号。 内管系统产品功能 7、为了加强风险控制，增强对重要空白凭证的管理，对Usbkey纳入中空管理，证书相关管理功能