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美国学务指导的理论与实践 彭 涛 ； (中国地质大学 学生工作处湖北武汉430074) 【摘要】 美国的学务指导制度有较长的历史，+目前美国大多数高校设立了专门的学务· 指导办公室。本文介绍了学务指导的目标、作用，学务指导制度产生的背景、运行的模式， 以及从业人员的能力素质要求，介绍了几所大学有特色的学务指导做法。探讨了学务指导 制度对于我国高校的借鉴意义。 【关键词】 学生事务学务指导理论实践 学务指导是我国高等教育中的一个新生事物。用百度和goode搜索，只有中国地质大 学和华中科技大学(简称华科大)用到这个概念。华科大的学务指导科，其主要职能是考 务管理。我校推行的学务指导与美国的学务指导有很多相近之处。了解美国高校的学务指 导及其运行机制，对于我们做好这项具有探索性的工作，应该有所帮助。 一、美国高校学务指导概况 美国高校的学务指导(AcadeIrIic 今有一百多年的历史。美国高校在借鉴英国导师制的基础上，进行创新，形成独特的学务 指导。目前，美国75％以上的高校(包括两年制大学和社区大学)设立学务指导办公室负 责这项工作的开展。学生规模较大的州立大学，则在校和院系两个层面上开展学务指导工 作。在学校层面，学生事务部下设专门的学务指导办公室，协调全校的学务指导工作并为 全校学生提供学务指导服务。院系根据财政状况和课程特点，设立面向本院系学生服务的 学务指导办公室。学务指导工作的广泛开展，以及1977年全国性的学务指导协会(NAcA． DA)应运而生，标志着学务指导成为一项公认的专门职业。学务指导协会经常性举办会 议、出版学术刊物、提供资料，为学务指导工作提供交流的平台，促进了学务指导的发 展。①学务指导也逐渐成为高等教育中新的研究领域，有关学务指导的专著大量出版，如： TeachingThmu出AcademicAdvising：aFaculty 观点)等。在一些教育学院的研究生课程中，学务指导是选修课之一。相关高校和协会还 经常性举办学务指导短期培训项目，培训学务指导人员。 ① 见学务指导协会(NAcADA)网页www．nacada．ksu．edu 135 二、学务指导的目标与作用 无论是英文Acadernic Advising，还是汉语的学务指导，都准确的表达了学务指导的内 涵。学务指导是对学生有关学习事务的指导，而不是对学习本身的指导。美国学务指导协 会认为学务指导任务是：“把高等教育教和学两个方面整合起来，通过学务指导，学生学会 成为大学的一员、学会批评性的思维、为成为一个有教养的人做准备。学务指导帮助学生 摆脱自己观念的局限、了解自己的价值观以及自己的能力。”即培养学生的意志品质、帮助 学生了解自己、明确人生目标等，是学务指导工作的主要任务。 学者从四个方面描述学务指导者的工作内容和功能：指导教师应该是百事通。教师应 熟悉学校的学习资源、课程安排、各项规定、办事程序、时间安排，把这些信息传达给学 生，以便学生充分利用各项资源，安排学习和生活，避免丧失机会或犯错误。教师应了解 学生，如哪些学生准备报考研究生、就业市场的情况等，及时提醒学生、帮助学生。 指导教师应该是学生利益的维护者。当学生与任课教师、管理人员、行政人员有争议 时，指导教师应从中协调，维护学生的利益。不论自己的要求是否合理，学生期待指导老 师能维护自己的利益。 指导教师应该是学生和学校之间的桥梁。学生的需求是多样的，有些需求是指导教师 能力无法满足的，教师应把学生介绍给能帮学生解决问题的人。学生的学术成绩和学生的 个人生活是密不可分的，他们的老师、同学、家庭、感情和雇佣关系，他们的身体、精神、 情绪、精神健康、课外活动、经济状况等都会对学习产生影响。其中的很多问题是指导教 师应知道或面临的问题，但教师本身没有能力或职责解决这些问题。如学生的心理问题或 财政困难，就需要专业人士或相关部门来帮助解决。指导教师发现问题后，应明智地把学 生介绍给专门部门，由它们给予学生必要的帮助。 指导教师应该是学生的朋友。刚刚进校的