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1第一节建立咨询
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 【共情实例】 求助者: 我觉得很难过,因为我从来没担心过高考,却想不到居然名落孙山,真是越想越不服气,今年的高考其实并不难,班上成绩中等的人都考上了大学,没想到一向佼佼者的我……我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩,况且读书也不是为了考试,这样我也就想开了,决定工作算了,但我的父母却骂了我一顿,坚持说考上大学才是有出息,一定要我参加实习班,然后再考。和他们争了几天,都没有结果,我都烦死了。 * 咨询师1:你为什么感到如此悲伤呢? 咨询师2:你一向成绩很好,但想不到高考却失败了。 咨询师3:因为高考失败,所以你感到很失望、难过。 咨询师4:因为高考失败,所以你感到很失望、难过,也不清楚前面的路该如何走,心中很混乱。 咨询师5:你一向成绩很好,从没想到高考会失败,出现这种结果,我能体会到你失望与难过。你也有点愤愤不平,也不清楚前面的路该如何走,心中很混乱。 * 【正确理解和使用共情的6点注意】 1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 咨询师要把自己放在求助者的处境来尝试感受他的喜怒哀乐,以自己为参照标准则无法设身处地。 2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 请求助者检验并修正。 3、咨询师表达共情要因人而异。 共情程度应与求助者的问题程度、感受程度适应。 * 4、咨询师表达共情要善于使用 躯体语言。 非言语行为表达共情更简便而有效。 5、咨询师表达共情要善于把握角色。 咨询师要出入自如,恰到好处;同喜同悲可能失去客观性。“如同”永远不要变为“就是”。 6、咨询师表达共情应考虑求助者的特点和文化背景。 * 【共情练习1】 来访者:我的爱人死了,我人生也完了。孤零零到一个人活在世上,真是生不如死,我不想再活下去了。 咨询师:人死不能复生,你千万不要这样想,何必害苦了自己呢? * 来访者:我真的没用,公司最近提升了好些人,却没有我的份。好几次我想和经理谈谈,又总是鼓不起勇气。唉!我真的没有用,我真恨我自己! 咨询师:如果我是你,我就会找经理谈,怕什么? 【共情练习2】 * 【共情练习3】 来访者:我真蠢,我怎么会相信这样一个人?现在可好,被他欺骗了感情。 咨询师:嘿,想不到你一向骄傲自大,如今也终于承认了自己的愚蠢,真难得啊! * 【共情练习4】 来访者:我们班主任总是训斥我们,骂考试不好的同学是笨蛋、没出息。他自己上课常迟到,但哪一个同学迟到几分钟,他就罚迟到同学写检查、扫教室,真不是个好老师。 咨询师:你怎么可以这样批评老师,不管怎么样,他总是你的老师。 * 【共情练习5】 来访者:我这阵子情绪低落,干什么都没兴趣,只想见到我的女朋友,但我又明知我们之间的感情已经没有希望,她已经3个月没理我了。 咨询师:你千万不要灰心,要记住世上无难事,只怕有心人。 * 【共情练习6】 来访者:婆婆近来越来越不像话,动不动就冲着我发火,还指桑骂槐!我丈夫还帮着他妈,说我小气。我孤立无援,真是又委屈、又气愤,我看我是再也无法维持这种婚姻了。 咨询师:你实在应该和你丈夫谈谈,积极作点改变了。 * 【共情练习7】 来访者:唉!人生如舞台,前些时候还在台上指点江山,没想到一个无意的错误就把我打入深谷,想起来真是痛苦,人生真是如梦啊! 咨询师:你不是说自己一向自信、充满激情的吗?怎么现在如此消沉,也许是近来生活的变化太大了。 * 【共情练习8】 来访者:如果不是因为我,我奶奶不会被汽车撞的,如今伤得这么厉害,我真是该死啊! 咨询师:事情也已经发生了,谁都会有错的。好在只是受伤,没有生命危险。过去的就让它过去吧。 * 【共情练习9】 来访者:和女朋友分手后,我一直处于痛苦之中,我不想吃饭,不想干事,我触景生情,我觉得生活中出现了一个巨大的空缺。 咨询师:已经分手了,想也没用了,天涯何处无芳草,时间是医疗痛苦的良药。 * 【如何提高共情的品质】 咨询师参与咨询,是整个人的参与。 咨询师的丰富知识、人生经验、社会阅历。 咨询师的本身的生活态度、人格力量。 咨询师共情是学习、实践和用心修养的结果。 * 第五单元 积极关注 重点: 涵义 本身有咨询效果 3点注意 ★ * 是对求助者的言语和行为的闪光点、光明面或长处和潜力予以有选择的关注。 从而使求助者拥有更客观的自我形象,正向的价值观和
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