短信信箱业务受理及协议汇编.doc

河南移动新乡分公司“短信信箱”业务受理单 业务受理种类： □开户 □更改 □销户 □暂停 □恢复开通 集团单位基本信息填写 单位名称： 通信地址： 经营许可证号： 邮 政 编 码： 传 真： 联 系 电 话： 经办人姓名： 经办人联系电话： 证件名称： □身份证 □军官证 □护照 □营业执照 □其它 证件号码： 企业管理员姓名： 企业管理员联系电话： 下行短信资费 选择 □按条收费 □套餐一 □套餐二 □套餐三 □套餐四 □套餐五 □套餐六 付费方式 付费方式： □帐号托收 □现金 □其他 银行委托受款 开户银行： 开户名称： 银行帐号： 受理单位填写 客户经理： 业务负责人： 客户经理签名： （盖章） 年 月 日 客户签名： （盖章） 年 月 日 受理编号： ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 业务回执单 回复时间 应用“企业代码” WEB应用网址 企业管理员 登陆用户名 登陆初始密码 河南移动客户经理 联系电话 集团客户确认签字（盖章） “短信信箱”业务协议书 甲方： （以下简称甲方） 乙方：中国移动通信集团河南有限公司新乡分公司（以下简称乙方） 为了协助甲方加强企业管理的信息化，充分发挥乙方在无线信息服务领域上的资源优势，甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，就使用短信信箱业务达成如下协议： 服务内容 1、甲乙双方签订关于甲方成为乙方集团客户的合作协议书后，乙方为甲方提供“短信信箱”平台，并提供一个专用的“短信信箱”代码供甲方单独使用。 2、甲方可以通过乙方提供的“短信信箱”平台，以短消息的形式用于内部办公以及特定客户群体的信息互动。 甲方责任和权利 甲方保证遵守国家有关法律、法规，不利用“短信信箱”所提供的服务传播对任何他人有威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或对他人权利的侵犯（包括知识产权）或泄露国家机密，否则，甲方将承担其行为所引发的一切责任。 甲方保证仅向其内部员工或注册客户发送短消息，并且上述用户自愿接收甲方发送的短消息。甲方不得向未同意接收信息的用户发送信息，也不得向用户发送与其业务无关的信息。乙方通过注册客户名单方式对甲方的发送对象进行管理，甲方应保证其注册客户名单的准确性。由于甲方发送信息范围不当造成的一切用户投诉，以及因此产生的一切纠纷，由甲方负责和用户协商解决并承担相应责任，乙方不承担任何责任。如甲方违反本条款规定义务，乙方有权单方面解除协议。 甲方应对发送给用户的信息的真实性、准确性和合法性负责。由于甲方的信息错误、信息滞后或其他因甲方的原因给用户造成损失的，由甲方和用户协商解决，乙方不承担任何责任。甲方不得发送违反国家有关政策、法规、法令的信息，对于甲方符合下列任一条件的行为，乙方有权单方面解除协议： 违反国家法律、法规和行业政策开展业务 提供政治类信息、违法犯罪信息、涉黄信息、SP诱骗定制信息，发送的消息符合信息产业部规定的“九不准信息标准”或公安部（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息等 被上级主管部门裁定立即终止经营 由于违约运营导致重大负面社会影响 未经乙方同意，将集团短信服务代码用作经营性质业务 甲方应负责处理因其使用短信信箱与其目标客户进行短信互动所产生的纠纷，如果乙方因甲方使用短信信箱的行为而被起诉或投诉，甲方应在第一时间介入纠纷解决，并承担有关法律责任，给乙方造成损失的，赔偿乙方损失。 甲方未经乙方同意不得转让和出售“短信信箱”及其使用权。 甲方的客户资料发生变化时，应及时通知乙方。凡因甲方提供客户资料不详或 不准确造成乙方无法收到乙方发出的短信帐单或其它业务通知的，由此产生的一切后果均由甲方承担。 甲方应在发送给用户的每条短消息中添加甲方名称缩写，名称缩写必须与甲方注册名称或注册品牌保持理解上的一致，不得使用虚假签名。 甲方必须在本企业工商注册地向当地移动公司申请短消息服务代码，不得跨省份申请。 甲方不得以转售、转租、借用、代发等方式将短消息服务代码提供给第三方使用，不得以相同IP使用多服务代码或帐号，不得以任意方式将服务代码提供给与移动公司具有竞争关系的个人或公